Содержание

Правила использования бонусов «Спасибо» от Сбербанка

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка, срок их действия

Сбербанк – надежное финансово-кредитное учреждение в России, обладающее богатой историей и практически безупречной репутацией. Одной из самых выгодных программ среди актуальных предложений считается «Спасибо».

Данный проект позволяет вернуть определенный процент потраченных денег при оплате товаров или услуг. Для максимальной экономии предусматривается пассивное накопление бонусов. Наиболее выгодные условия предоставляются в компаниях и магазинах, являющихся партнерами для Сбербанка.

Однако финансовое учреждение регулярно проводит выгодные акции, позволяя рассчитывать на дополнительные предложения.

Основной задачей становится регистрация в реализуемой программе. После этого проводятся расчетные операции в компаниях или торговых заведениях на территории России. Активные финансовые движения способствуют получению большего количества бонусов.

Когда сгорают зачисленные баллы?

Многие клиенты Сбербанка после прохождения регистрации в программе «Спасибо» заинтересованы в тщательном контроле за состоянием своего счета. К тому же от этого зависит возможность эффективно планировать все свои расходы:

  • Новый год – это не повод для обнуления показателей. Однако баллы сгорают, если в течение одного года, банковской карточкой не пользовались для оплаты товаров или услуг. Отсчет 12 месяцев всегда осуществляют по фактической дате прекращения использования системы.
  • Замена банковской карты не приводит к утрате начисленных баллов. Это обусловлено тем, что программа поощрения прикрепляется к номеру счета. Таким образом, карты можно менять любое количество раз с обязательным переносом. Подобный подход гарантирует полноценную защиту интересов целевой аудитории Сбербанка.
  • Бонусы аннулируются после расторжения действующего договора с финансовым учреждением. Это обусловлено тем, что клиент перестает сотрудничать со Сбербанком и больше не заинтересован в предлагаемых услугах.
  • Расчетные операции должны быть регулярными. В связи с этим, используется отчетный период в 36 месяцев после зачисления новых баллов.

Таким образом можно заранее узнать, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка в определенных ситуациях и продумать правила использования имеющейся карточки.

Для защиты интересов при непредвиденных обстоятельствах следует помнить о специфике сотрудничества с банковской организацией.

При окончании срока действия используемой карты или ее случайной утери необходимо обратиться в финансовое учреждение для оформления соответствующего заявления. Специалисты обработают поступившую заявку, после чего переадресуют все бонусы на новую выданную карту.

Рекомендуем прочесть:  Восстановление карты Сбербанка после ее утери

Методы проверки счета

Одна из самых важных задач – это регулярный контроль состояния счета в системе «Спасибо». Это доступно с помощью нескольких удобных вариантов:

  • Банкоматы. Данный способ считается самым распространенным. В каждом информационном терминале можно перейти во вкладку бонусной программы. Индивидуальные сведения, в том числе точные показатели счета, также будут доступны.
  • Сбербанк Онлайн. Такая виртуальная система позволяет регулярно проверять сумму имеющихся баллов. Для этого вначале заходят в личный кабинет, а затем – в пункт «Мои бонусы». После этого загружается страница программы «Спасибо» с текущим балансом. Многие клиенты, которые привыкли к интернет услугам, отмечают удобство и оперативность, но предварительно следует позаботиться об обязательном прохождении регистрационной процедуры.
  • СМС. Еще один способ – это отправка сообщения с мобильного телефона. Для этого нужно набрать цифру «9» в виде СМС. Сообщение отправляют на номер 6470. Важно подготовиться к тому, что с мобильного счета будет снято 3 рубля. Информация о количестве доступных бонусов по лояльной программе Сбербанка будет предоставлена в ответном сообщении, которое будет доступно через минуту.

Постоянный контроль счета позволяет внимательно следить не только за расходом баллов, но и за их начислением. При этом нужно понимать, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка после какого-то периода отсутствия операций по карточке или из-за других обстоятельств.

Особенности зачисления бонусных баллов

Счет системы «Спасибо» меняется в лучшую сторону после оплаты товаров или услуг. При этом действует следующий постоянный курс: 1 бонус = 1 рубль. Минимальный одобрительный размер зачисления составляет 0,5 процента от суммы покупки.

За месяц разрешается насобирать не более 20 тысяч баллов. К счастью, в последнее время лояльные предложения сохраняют свою силу даже тогда, когда клиенты финансового учреждения находятся за границей.

Единственным исключением являются карты «Социальная», которые не позволяют рассчитывать на бонусные зачисления.

Рекомендуем прочесть:  Получение информации о реквизитах карты Сбербанка

По операциям на сумму до 15 тысяч рублей баллы поступают в течение 5 рабочих дней, а по дорогим и крупным покупкам – 40 суток. Бонусные зачисления не доступны в следующих случаях:

  • обналичивание денежных средств в банкоматах или кассах магазинов;
  • конвертация валюты;
  • любые финансовые операции, запрещенные действующим законодательством РФ;
  • переводы денег между используемыми картами;
  • функция автоматического платежа и пополнение виртуального кошелька;
  • оплата штрафных санкций, учебных услуг, счетов ЖКХ, интернета, покупки в виртуальных магазинах (исключение – это использование системы Сбербанк онлайн или банкомата).

В обязательном порядке перед совершением платежей следует предупреждать сотрудников магазинов-партнеров или кассира в намерении участвовать в программе «Спасибо» от Сбербанка.

После этого следует использовать банковскую карточку для проведения оплаты, причем привязка к действующему счету обязательна.

Партнерские организации частот ставят личные ограничения на использование «Спасибо», поэтому остаток всегда закрывают реальными деньгами.

Бонусный счет от Сбербанка – это возможность дополнительной экономии. Продуманные условия сотрудничества позволяют рассчитывать на максимальную выгоду, которая открывается для каждого клиента финансовой организации.

Источник: https://promikrozaim.com/sberbank/sgorayut-li-bonusy-spasibo-ot-sberbanka.html

Обновление программы Спасибо от Сбербанка от 1 июля 2019. Новые правила начисления бонусов

Сбербанк запускает обновления для проекта «Спасибо от Сбербанка». Они начнут действовать с первого июля текущего года. В данной статье разберем детальнее новые условия «Спасибо» от Сбербанка.

Суть и цели реформирования бонусной программы Спасибо

Главной целью новой программы является мотивация вовлечённых на пользование безналичными средствами вместо привычных всем нам наличными.

Достигаться этот эффект будет за счёт скапливания и приумножения специальных бонусных баллов. Новые бонусы «Спасибо» Сбербанк будет начислять в новой игровой форме.

Также внедрены дополнительные элементы, помогающие людям получать различные привилегии.

Обзор обновленных условий

Новые условия предусматривают наличие специальных требований, завершив которые член программы лояльности переместится на другой уровень сложности. Всего существует 4 уровня.

  1. «Спасибо».
  2. «Большое Спасибо».
  3. «Огромное Спасибо».
  4. «Больше, чем Спасибо».

Любой из них характеризуется различными дополнениями, бонусами, правилами и их количеством (оно увеличивается с ростом уровней). Если все прописанные условия уровня выполнены, участник переходит на следующий. На выполнение заданий дается 3 месяца. При невыполнении условий уровня, последний понизится на 1 ступень.

Изменения в «Спасибо» от Сбербанка подразумевают возможность отслеживания прогресса участника с помощью приложения для смартфона, через онлайн-банкинг.

Банк вправе исключить любого держателя карты из числа участников Программы, без предупреждения по любой причине.  При прекращении участия в Программе повторное присоединение не производится.

Спасибо – начальный уровень

Начальным этапом является 1 ступень «Спасибо». Специальных условий не предусматривается. Бонусы начисляются за приобретения товаров в розничных и интернет-магазинах партнерских сетей банка. Размер вознаграждения – до 20% от стоимости покупки.

Большое спасибо

Следующая стадия называется «Большое Спасибо». Чтобы её получить нужно ежемесячно тратить более 5 тысяч рублей. Потраченная на безналичный расчет сумма должна составлять по меньшей мере 30% от общего оборота на карточке. Общий оборот включает также снятие наличных и безналичный расчет. Для перехода на данный уровень необходимо завершить одно из дополнительных заданий:

  • Счёт дебетовой карты не должен опускаться отметки ниже в 10 тыс. рублей.
  • Использование 10-30% кредитного лимита.

К общему вознаграждению этого этапа добавляется и 0,5% от стоимости иных покупок через кредитку (партнёрские торговые точки не засчитываются).

Огромное спасибо

 Так именуется третий этап. Для получения этого уровня придётся выполнить 3 задания в обязательном порядке и одно дополнительное. Среди обязательных условий:

  1. Безналичный расчет должен составлять минимум 5 тысяч рублей ежемесячно.
  2. Отношение безналичных расходов к общим оборотам должно превышать 50%.
  3. Не расплачиваться за товары и услуги в отделениях Сбербанка и через терминалы (ком. услуги, штрафы, налоги и другое).

Дополнительные условия:

  • Баланс дебетовой карты должен превышать сумму в 10 тыс. рублей, а по кредитке использовать 30-50% кредитного лимита.
  • Совершить минимум 1 платеж со смартфона через привязанную к нему карточку, при помощи приложения «Сбербанк Онлайн».
  • Сделать заказ на сайте через приложение для мобильного устройства (Маркет, Путешествия и др.).

К бонусам на этом уровне добавляется возможность подключения двух групп для получения максимального количества бонусных баллов. За подключение первой платить не придётся, а за вторую нужно заплатить определённое количество бонусов. Участник программы может выбрать между гипермаркетами, кафе, услугами такси и т.д.

Потеряли ли клиенты что-либо. Подводим итоги

Новые уровни программы «Спасибо» от сбербанка 2019 году предусматривают увеличение заданий, но и более высокое «вознаграждение» за их выполнение.

Партнеры Сбербанка предлагают широкий спектр услуг и товаров, каждый найдет полезное для себя. В любом случае, если участник программы лояльность недоволен условиями, он может просто их не соблюдать и не продвигаться по уровням, ничего не теряя при этом.

Источник: https://sbank.online/other/novye-usloviya-spasibo-ot-sberbanka/

Как правильно использовать бонусы «Спасибо»

Чуть менее двухсот лет назад, по приказу Николая первого, в нашей стране был учрежден Сбербанк России. В честь этого события, была запущена бонусная программа для всех пользователей этого банка.

В этой статье мы подробно рассмотрим, что именно представляет программа «Спасибо». Как подключиться к ней. По какому принципу начисляются средства. Где и как потратить полученные баллы.

А также о том, сгорают ли бонусы «Спасибо» от Сбербанка.

В чем заключается программа «спасибо»

Принцип присваивание баллов по данной программе достаточно прост. Начисление средств происходит за каждую покупку, сделанную при помощи карты Сбербанка:

  • 1,5% — в первые три месяца;
  • 0,5% — на протяжении остального времени;
  • до 20% — при сотрудничестве с партнерами «Спасибо».

Принять участие в начислении может любой обладатель карты, зарегистрировавшийся в системе. Это можно осуществить несколькими простыми способами:

  1. Терминальное использование позволяет подключиться к бонусному сопровождению карты. Для этого достаточно зайти в пункт: «Бонусная программа». Следуя инструкции, введите данные своего телефонного номера два раза, а затем ознакомьтесь и подтвердите свое согласие с «Правилами соглашения». После успешного подключения, банк уведомит вас при помощи СМС, и сообщит цифровой код для связи с информационным отделом.
  2. Вторым удобным способом подключения, является помощь онлайн-сервиса банка. В данном случае, вы также строго следуете инструкции, указывая номер телефона, а также адрес электронной почты.
  3. Вы можете воспользоваться «Мобильным банком» и провести процедуру регистрации, отправив слово «Спасибо» и последние четыре цифры вашей карты.

Принцип начисления баллов

Призовые баллы по данной программе начисляются исходя из следующих принципов:

  • любое приобретение, вне зависимости от места ее совершения, приносит 0,5% бонусов;
  • в магазинах-партнерах, бонусная ставка составляет более значительный процент;
  • банк оставляет за собой право, проводить акции и специальные предложения.

Для проверки счета, вы можете использовать один из трех вышеперечисленных сервисов:

  • при помощи терминала;
  • воспользовавшись онлайн-сервисом;
  • отправив запрос в информационный отдел «Мобильного банка».

В каких случаях баллы «спасибо», могут быть аннулированы

Существуют причины, по которым вы не сможете воспользоваться бонусными баллами «Спасибо», перечислим их:

  • неиспользование на протяжении двух лет, приводит к автоматическому сгоранию;
  • блокировка карты по каким-либо причинам, является основанием для ситуации, когда сгорают бонусы «Спасибо» от Сбербанка;
  • в случае возвращения покупки обратно, баллы, назначенные при его покупке, аннулируются;
  • бонусы, предоставленные партнерами «сгораю» в случае невыполнения ими своих обязательств;
  • не корректные действия со стороны клиента банка, являются обязательным условием ликвидации бонусных начислений.

Призовые баллы не начисляются

Призовая программа предусматривает ряд операций, которые не являются поводом для начисления средств:

  • при оплате обучения и образовательных услуг;
  • погашение кредитов;
  • обналичивая средства;
  • при осуществлении перевода на счет карты или с нее;
  • плата по квитанции жилищных услуг;
  • пополнение интернет-кошельков;
  • штрафы ГИБДД;
  • во время проведения операций валютного характера;
  • в момент совершения операций запрещенных законодательством;
  • многочисленные покупки в одном и том же месте на протяжении дня.

Некорректное начисление

В случае если вам были неправильно начислены баллы или пропали бонусы «Спасибо» от Сбербанка, необходимо обратиться непосредственно в информационный отдел банка, используя код, который вы получили при регистрации.

Важно. Банк обязуется решить подобную проблему на протяжении недели.

Использование бонусов с разных карточек

Бонусный счет является единым. Если вы являетесь обладателем нескольких карт Сбербанка, все бонусы от их использования, будут накапливаться на одном и том же счету.

Фактически, вы можете совершать покупки с разных карточек и получать бонусы. Все они будут суммироваться на одном счету.

Возможность обналичить бонусы

Баллы «Спасибо» не обмениваются на наличные и могут быть использованы только при оплате за покупку. Начисленные бонусы допускается комбинировать с рублевой оплатой.

По сути, вы можете оплатить часть стоимости покупки при помощи бонусов, а остальное доплатить наличными или с другого счета.

Можно ли оплатить покупку с разных бонусных счетов

Бонусная программа «Спасибо» является персональной, поэтому оплатить одну покупку, используя бонусы с разных счетов невозможно. То есть, если в вашей семье есть несколько пользователей Сбербанка, бонусный счет у каждого из них, будет разным.

Важно. Совместить два или несколько бонусных счетов, не представляется возможным.

Возможно ли использование балов при оплате акционных товаров

Магазины-партнеры программы «Спасибо» активно принимают оплату при помощи бонусных средств, в том числе и на товары со скидкой. Для этого достаточно:

  • выбрать товар на интернет-сайте или в магазине-партнере;
  • поставить в известность продавца о вашем желании использовать бонусный счет;
  • определиться, какое количество баллов, вы желаете потратить;
  • оплатить покупку.

В каких случаях баллы аннулируются в конце года

Наступление Нового года никак не влияет на срок действия «Спасибо» от Сбербанка. Бонусы в конце года могут сгореть только по двум причинам:

  • закончился срок действия банковской карты;
  • на протяжении года, бонусный счет не был использован ни разу.

Замена одной карты на другую

Бонусная программа «Спасибо» прикреплена непосредственно к номеру счета банковской карты. Поэтому, при обмене карт, бонусный счет полностью сохраняется.

Срок действия

Согласно основным положениям программы «Спасибо», сберегательный срок действия бонусов, составляет три года. По истечении этого времени, баллы списываются со счета. Причем происходит это ежемесячно, по мере наступления трехгодичного срока.

Что делать, чтобы не «сгорели» баллы

Программа «Спасибо» максимально ориентирована на интересы клиентов банка. Для того, чтобы использовать ее эффективно и не допускать аннулирования бонусов, важно соблюдать несколько несложных правил:

  1. Регулярно использовать начисляемые вам баллы. Длительное неосуществление операций с бонусным счетом, приводит к аннулированию.
  2. Старайтесь не допускать необдуманных покупок, чтобы не приходилось возвращать товар в магазин.
  3. Соблюдайте чистоплотность при взаимовыгодных отношениях с банком.

Теперь вы знаете, сколько действуют начисленные баллы по программе «Спасибо». Воспользоваться ими или нет, решать вам.

Источник: https://bankigid.net/sgorayut-li-bonusy-spasibo/

Срок действия бонусов Спасибо от Сбербанка

Все банки сегодня предлагают различные стимулирующие программы для своих клиентов. Их целью является расширение клиентской базы и повышение лояльности у действующих клиентов.

Каждая программа имеет свои особенности, а именно правила начисления, использования и сгорания бонусов. Ведущий российский банк разработал систему начисления бонусов “Спасибо”, которая пользуется большой популярностью.

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка?

Как действует программа и ее участники

Участник – владелец пластиковой карты Сбербанка, давший свое согласие на присоединение.

Банк – Сбербанк России (ПАО).

Партнер – организация, заключившая с банком договор на участие в программе, с соблюдением определенных условий и выполнением обязательств перед банком.

Данная программа выгодна абсолютно всем участникам.

Держатели карт получают материальную выгоду, обменивая свои баллы на рубли при совершении операций по картам. К таким операциям относятся:

  • покупки в торгово-сервисных предприятиях с использованием карты, в том числе и на интернет-ресурсах;
  • оплата мобильной связи через личный кабинет Сбербанка, а также в устройствах самообслуживания, принадлежащих банку;
  • оплата номера МТС на официальном сайте.

Если точка обслуживания не является партнером банка, на ваш бонусный счет начисляется 0,5% от покупки. Партнеры предоставляют более существенный процент выгоды, но он у всех разный. Информацию о скидках, предоставляемых партнерами, можно увидеть на ресурсах Сбербанка.

Начисление бонусов происходит в течение 5 дней (рабочих) при покупке на сумму до 15 тыс. р. В иных случаях начисление осуществляется в срок до 40 дней (рабочих).

Бонусы начисляются за покупки совершенные как в РФ, так и за ее пределами.

Есть ограничения по начислениям на карты Momentum.

Бонусами накапливаются и хранятся на вашем персональном бонусном счете. Они являются вашей собственностью и не передаются третьим лицам.

Бонусами можно оплатить, как часть, так и всю покупку за 1 рубль.

1 бонусный балл равен 1 рублю.

Сбербанк имеет самую большую клиентскую базу в России, поэтому предпринимателям выгодно заключать партнерские соглашения с банком, для привлечения клиентов на свою точку обслуживания.

Сам банк, предоставляя выгодные условия для своих клиентов, становится более привлекательным.

Как происходит списание Спасибо

Бонусы могут быть списаны, аннулированы или их начисление может быть приостановлено. Инициатором списания могут выступать как банк, так и участник.

Банк списывает бонусы

  • После совершения клиентом расходной операции с использованием баллов. В первую очередь происходит списание бонусов с самым ранним сроком начисления. Если баллов достаточно для уплаты всей суммы, необходимо будет доплатить 1 рубль.

Банк аннулирует бонусы

  • при возврате ранее приобретенного товара;
  • в случае расторжения договора банковского счета по инициативе любой из сторон;
  • в случае банкротства либо ликвидации партнерской организации, а также при невыполнении партнером своих обязательств в рамках программы;
  • если произошла ошибка в начислении (бывает при техническом сбое);
  • когда участник исключен из программы или уличен в мошеннических действиях;
  • если клиент не производит покупки по карте уже 1 год;
  • когда с момента начисления баллов прошло 3 года.

По инициативе участника

  • пожертвование в пользу благотворительности;
  • для принятия участия в акции, где необходимо списание бонусов.

Ограничения

Ограничения на использование бонусов могут вводить как банк, так и партнер. Такую информацию можно получить у партнера или на сайте банка.

Как подключить и контролировать

Чтоб узнать, сколько баллов на счете, есть меню “Бонусная программа” в терминалах (банкоматах) и в Сбербанк Онлайн.

Там же в разделе “Акции” можно просматривать самые актуальные предложения от банка и партнеров.

Раздел “Партнеры” содержит информацию о том, где и с какой выгодой можно совершить покупки по карте.

Для просмотра выписки нужно использовать соответствующую кнопку меню.

Для подключения используются те же окна меню. Обязательно нужно придумать и ввести пароль. Он вам понадобится для дальнейшего пользования сервисом. В случае утери возможно восстановление пароля.

Также для подключения к сервису можно использовать мобильный телефон, отправив СМС с текстом: СПАСИБО пробел 4 последние цифры карты (СПАСИБО 1122) на контактный номер 900.  За отправку сообщения оператор возьмет комиссию.

Другие вопросы по работе сервиса

Обратите внимание на следующие особенности:

  • бонусы не начисляются при снятии наличных и оплате коммунальных услуг;
  • их нельзя обменять на деньги;
  • для нескольких расчетный карт бонусный счет является единым;
  • никаких расходов по участию в действующей акции владелец карты не несет;
  • бонусная система Спасибо действительно является выгодным предложением и имеет много участников.

Источник: https://sbotvet.com/spasibo/srok-dejstvija/

Когда и почему сгорают бонусные баллы

Большое количество клиентов Сбербанка с выгодой пользуются бонусной программой «Спасибо», предлагающей проведение кешбэк-операций при каждом использовании кредитной или дебетовой карты, выпущенной в этом банке. Поэтому пользователи пластиковых платежных карточек часто интересуются, бонусы «Спасибо от Сбербанка» сгорают или нет.

Этот вопрос имеет особое значение для тех клиентов банка, которые регулярно расплачиваются с помощью карт за товары или услуги, благодаря чему на их индивидуальных счетах накапливается большое количество кешбэк-баллов. В таком случае важно быть осведомленным о том, обнуляются ли бонусы и в каком режиме это происходит.

Детальную правовую информацию по этому вопросу можно найти на официальном портале Сбербанка, на странице, посвященной данной программе лояльности.

Внизу страницы есть раздел «Правила программы», нажав на который, пользователь получает доступ к правовой информации, регулирующей все аспекты проведения кешбэк-акции. Однако сухие и запутанные юридические формулировки не всеми людьми воспринимаются просто.

Поэтому, чтобы вовремя использовать накопленные призовые баллы, достаточно знать базовые моменты о том, сгорают ли они и когда это происходит.

Сгорают ли бонусы «Спасибо от Сбербанка»?

Незнание ключевых правил проведения кешбэк-акции приводит к тому, что ее участник может уже после потери бонусных единиц задуматься над тем, куда делись баллы, которые можно было использовать для существенного удешевления покупок в магазинах и компаниях-партнерах Сбербанка. Чтобы избежать таких неприятных сюрпризов, необходимо точно знать, сколько действуют призовые баллы с момента начисления и как быстро их необходимо использовать.

При этом не нужно задумываться над тем, сгорают ли бонусы в конце года или по каким-то календарным датам.

Да, бонусные единицы имеют временные лимиты действительности, однако они зависят исключительно от индивидуального режима использования платежной карты клиента этой финансово-кредитной организации.

Что же необходимо знать, чтобы вовремя потратить призовые баллы на покупки в магазинах-партнерах банка?

Срок действия бонусов

Прежде всего, нужно понимать, что существует ограничительный срок действия бонусов «Спасибо от Сбербанка». Долго ли действуют баллы «Спасибо» и как быстро их нужно использовать? Срок годности виртуальной призовой единицы составляет 36 месяцев с дня начисления их на индивидуальный счет клиента банка.

Дата такого зачисления может не совпадать с датой совершения покупки, вследствие которой проводится кешбэк-операция.

Это обуславливается тем, что на зачисление бонусных единиц компании-партнеру дается некоторый срок, четко определяемый в партнерском соглашении с банком.

В любом случае пользователь карты должен знать, что у него есть 3 года на использование начисленных сегодня бонусных баллов.

Сохранение действительности бонусов в течение этого периода зависит и от активности использования платежной карты ее владельцем. Если в течение одного года с ее помощью не производится ни одного платежа, все бонусные единицы автоматически аннулируются банком. Этого не происходит при замене карты.

Часто можно услышать ошибочные мнения о том, что бонусы аннулируются после смены карты или же по истечении календарного года. Нет, при перевыпуске карты Сбербанка сохраняются все накопленные кешбэк-единицы.

Кроме того, если к уже имеющемуся карточному счету клиента привязываются дополнительные карты, их можно использовать для списания бонусных баллов в качестве частичной оплаты продукции в магазинах и компаниях-партнерах банка.

Не является какой-то граничной датой 31 декабря. Каждая бонусная единица официально регистрируется в момент ее начисления на индивидуальный счет. Только от этой даты начинается отсчет ее периода валидности. Окончание календарного года не имеет никакого значения.

Почему и когда сгорают бонусы «Спасибо»?

Таким образом, чтобы точно узнать, когда сгорят бонусы «Спасибо от Сбербанка», которые хранятся на специальном виртуальном счете, необходимо знать дату их начисления. Однако существуют и другие причины, по которым могут быть аннулированы уже начисленные бонусные единицы, кроме истечения трехлетнего срока. По правилам акции такими причинами являются:

  • прекращение договорных отношений между банком и клиентом по поводу пользования одним или несколькими карточными продуктами, зарегистрированными в рамках программы лояльности;
  • исключение владельца карты из числа участников кешбэк-акции по причине действий, направленных на недобросовестное и мошенническое использование платежных инструментов в рамках программы лояльности;
  • возврат товара, при оплате за который были начислены бонусные единицы;
  • невозможность компании-партнера, которая начислила повышенный процент кешбэка, обеспечить взятые на себя обязательства (это может произойти из-за банкротства, закрытия, корпоративного слияния фирмы, а также по причине разрыва партнерского соглашения со Сбербанком);
  • ошибочное начисление бонусов из-за технических сбоев.

Чтобы точно узнать причину аннулирования части или всех бонусных баллов, которые были на индивидуальном счете клиента банка, необходимо подавать претензионное заявление по процедуре, зафиксированной в правовых правилах проведения акции. Однако чаще всего владельцев платежных карт интересует, как узнать, сколько бонусов есть на карте в текущий период и не сгорели ли те бонусы, о которых человек знал раньше.

Как проверить не сгорели ли «Спасибо»?

Если процедура получения информации о том, почему сгорели бонусные баллы, достаточно сложна и продолжительна, то узнать, сколько единиц остаются действительными, максимально просто.

Для этого применяются самые доступные информационные средства.

Когда не сгорают баллы от Сбербанка, их количество на индивидуальном счету владельца платежной карты можно узнать через банкомат, интернет-банкинг, мобильное приложение или СМС-сервис Сбербанка.

Каким-то из этих способов целесообразно воспользоваться, если человек собирается совершать покупку в магазине-партнере с частичной ее оплатой бонусными единицами. Чтобы на кассе не случилось неприятной неожиданности из-за пропавших баллов, желательно убедиться в их наличии заранее.

Через банкомат

Все действия программы лояльности можно отслеживать, периодически проверяя текущую информацию о бонусном счете с помощью банкомата. Для этого необходимо провести следующие манипуляции:

  • вставить в приемник пластиковую карту;
  • авторизоваться путем введения пин-кода;
  • нажать в левом нижнем углу экрана раздел «Бонусная программа»;
  • посмотреть баланс бонусного счета.

Напрямую узнать, когда сгорят баллы от Сбербанка, здесь не получится. Однако в банкомате можно получить «Выписку бонусных операций», нажав на соответствующую кнопку на экране. Зная, когда зачислялись и использовались призовые баллы, можно рассчитать, когда они исчезнут из-за наступления времени аннулирования.

Через Сбербанк Онлайн

Чтобы узнать в Сбербанке, сгорают ли бонусы «Спасибо» и когда это может произойти, можно воспользоваться информационными возможностями официального портала банка.

А для проверки индивидуального счета и количества действительных бонусов удобнее всего воспользоваться системой Сбербанк Онлайн.

Здесь, войдя в свой кабинет, необходимо перейти по вкладке «Спасибо от Сбербанка», находящейся непосредственно в «Личном меню» в правой части экрана.

https://www.youtube.com/watch?v=0NW54j_vDWU

На странице, посвященной акции, в верхней части экрана сразу будет отображен баланс действующих бонусов. Посмотреть, когда они пропадают, не получится, однако под количеством призовых единиц есть кнопка «История операций». Нажав на нее, можно получить информацию, с помощью которой легко рассчитать, как долго еще будут активными бонусы, начисленные при совершении разных платежей.

Через СМС

Чтобы узнать, сколько бонусов «Спасибо» может быть использовано в этот момент, необходимо с мобильного телефона, зарегистрированного при оформлении платежной карты, на номер 6470 отправить такое текстовое сообщение — «9».

Здесь нельзя будет узнать, когда могут сгореть или почему обнулились зачисленные ранее бонусные баллы.

Однако максимально быстро придет ответное сообщение, в нем будет указано количество призовых единиц, которые можно потратить сегодня в магазине-партнере для частичной оплаты совершаемых покупок.

Источник: https://sber.expert/uslugi/spasibo-ot-sberbanka/22-pochemu-sgorayut-bonusy-spasibo-ot-sberbanka.html

Когда сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка

Клиентов интересует, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка? Если да — почему и через сколько? Обнуляется ли бонусный счет Спасибо в конце года. Разберем, как обстоит дело с бонусами флагмана отечественного банковского сектора.

В развитых странах оплата за товары и услуги пластиковой карточкой давно стала обыденным делом. В России не все пока готовы к этому. Поэтому банки, выпускающие карты, стараются разными способами привлечь потенциальных заемщиков и поощрять различными бонусами клиентов к активному использованию карточек. Естественно, не осталась в стороне и главная финансовая организация страны.

О величине скидки сказать трудно, потому что в разный период времени бывают различные акции. Можно накапливать бонусы Спасибо на счете, а потом совершить крупное приобретение, используя скидку.

Клиентам, имеющим зарплатную или социальную карту Сбербанка МИР, также доступно подключение и участие в программе Спасибо.

Однако необходимо подключиться к услуге. Это можно осуществить через:

  1. Терминал/банкомат. Вставив карту в устройство и введя ПИН-код, надо ввести финансовый (мобильный) номер в подразделе «Бонусная программа».
  2. Сбербанк Онлайн. Номер телефона с e-mail указываются в спецразделе «Спасибо от Сбербанка».
  3. Телефон. Используя телефонный номер, привязанный к карточке Сбербанка, на номер 900 отправляется сообщение в таком формате: Спасибо xxxx, где xxxx – 4 последние цифры пластиковой карты.

Во всех трех случаях пользователь получит в ответ пароль. Его надо использовать для активации в Контакт-центре.

Бонусы Спасибо позволяют вам оплачивать стоимость входных билетов на культурные мероприятия вашего города со скидкой, согласно накопленным бонусам по вашей карте.

Клиенты, активно использующие карту Сбербанка, будут получать на счет бонусные баллы, которые помогают получить покупателям скидки при покупках в партнерских магазинах.

Можно ли оплатить покупки бонусами Спасибо в М.?

Вышеуказанные способы также позволяют проверить, сгорели ли бонусы Спасибо:

  • Банкомат. Надо войти на вкладку с бонусами.

Пройдите путь: Главное меню — Информация и сервисы — Бонусная программа, после чего на экране высветится бонусный баланс Спасибо

  • Сбербанк Онлайн. Просмотреть раздел «Мои бонусы» в Личном кабинете.

После входа в интернет-банк на панели справа найдите «Спасибо от Сбербанка»После перехода на страницу профиля в правом верхнем углу посмотрите, не сгорели ли накопленные Спасибо

  • Телефон. Отправляется СМС на 6470. Текст состоит из одной цифры «9». Со счета спишется 3 руб.

Чтобы проверить, не сгорели ли Спасибо от Сбербанка, подтвердите свое намерение таким образом, как попросит оператор

Теперь разберемся, почему сгорают баллы и через сколько.

Почему и когда сгорают бонусы Спасибо

Многие владельцы пластиковых карт не знают точно, когда сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка. Поэтому часто можно услышать вопросы типа, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка в конце года или при перевыпуске/замене карты

Если активно использовать карточку при оплате товаров/услуг, бонусы не будут сгорать до 36 месяцев. Достаточно сделать всего одну безналичную оплату в течение года, чтобы сохранить их. Если через 12 месяцев ваша карточка не будет применена, вы все потеряете. Вот почему сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка.

Исчезнут ли баллы Спасибо в конце года

Отметим, что окончание года (31 декабря) не играет здесь роли. Счетчик времени включается после последнего использования карты. Предположим, оплата произошла 20 марта 2018 г. Если до 20/03/2019 г. карточка не будет использована, бонусы Спасибо сгорают. Как видите, это может произойти не обязательно в конце года.

Как только соглашение с банком будет прервано, пользователь потеряет баллы

Есть еще один нюанс. Владелец карты может расторгнуть договор с финансовым учреждением.

Тогда уже не будет иметь значения, через сколько времени сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка. Рекомендуем вначале их использовать, а потом прервать отношение с учреждением.

В конце ответим еще на два актуальных вопроса.

Сохранятся ли бонусы при замене карты

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка при замене карты? Нет, потому что программа прикреплена к номеру счета карточки. Когда она заменяется (окончился срок действия), бонусы автоматом переносятся на новую карту. Будьте спокойны за накопленные баллы при замене карты.

Сгорают ли Спасибо при перевыпуске карты

Сгорают ли бонусы Спасибо при перевыпуске карты? То же самое и здесь. Если карточка была утеряна, её владелец должен обратиться в банк с заявлением о её восстановлении. Как только карту заново выпустят, бонусы «перекочуют» на неё. Поэтому не беспокойтесь о том, что бонусы сгорят при перевыпуске карты.

Надеемся, что из написанного выше вы поняли, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка. Нужно просто активно использовать карту, копить баллы и раз в 3 года обменивать их. Тогда проблем со сгоранием бонусов не будет.

Источник: https://fin.zone/dopuslugi/bonus/sgorayut-li-bonusy-spasibo-ot-sberbanka/