Содержание

Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2018 году

Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2018 году
Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2018 году

В летнюю пору отпусков многие из нас покидают свои квартиры на несколько недель. И резонно встает вопрос — можно ли не оплачивать коммунальные услуги за этот период, поскольку ими никто не пользуется.

Такой порядок в законе действительно предусмотрен, хотя сэкономить можно далеко не на всех услугах.

Как осуществляется перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильцов в 2018 году, какие документы и куда нужно предоставить.

flickr.com

За какие коммунальные услуги возможен перерасчет в  такой ситуации

Прежде всего, стоит обратить внимание на то, что полный перерасчет за все коммунальные услуги невозможен.

Проживаете ли вы в квартире или нет, отсутствуете одну неделю или квартира пустует годами, есть определенный набор услуг, который вы как собственник оплатить обязаны.

Это, например, отопление, содержание жилого дома, взносы на капитальный ремонт, общедомовые нужды и т.п. Словом, все те коммунальные платежи, которые начисляются в зависимости от площади квартиры, а не от количества проживающих.

Перерасчет за период вашего временного отсутствия (по закону это срок от пяти дней, не считая дня вашего отъезда и возвращения) возможен для следующих коммунальных услуг:

  • Холодное водоснабжение.
  • Горячее водоснабжение.
  • Канализация.
  • Газ (кроме того, что используется для отопления).
  • Электричество.

Прежде всего, обращает на себя внимание то, что у большинства россиян в квартирах установлены счетчики на каждую из этих услуг.

Фактически нет никакого смысла заниматься перерасчетом за время вашего отсутствия, если у вас есть счетчики на все перечисленные услуги ЖКХ. Пока вас нет дома, услуги и так не будут потребляться, так что платить будет не за что.

Более того, закон и не подразумевает никакого перерасчета в том случае, если у вас установлены приборы учета.

Покидая квартиру на долгое время, будет полезно перекрыть воду и газ. Это и безопасность вашего жилья, и гарантия от возможного расхода в случае каких-то мелких (или крупных) утечек той же воды.

Что касается электричества, то в любом случае у вас в доме остается работать такой прибор, как холодильник. Если возможность отключить его на время отсутствия есть — замечательно.

Выключайте и переводите электрический “автомат” для своей квартиры в положение “выключено”.

Если же выключить холодильник возможности нет — придется смириться с тем, что оплатить счет за электричество нужно будет и за период вашего отсутствия.

В некоторых ситуациях в квартирах россиян счетчиков нет. Например, отсутствует физическая возможность установить счетчики на воду. В таких случаях право на перерасчет квартплаты в связи с временным отсутствием будет актуальным и очень полезным.

commons.wikimedia.org

Как оформить перерасчет квартплаты в связи с временным отсутствием жильцов в 2018 году

Порядок, который мы описываем ниже, действует в Москве. В других городах России возможны незначительные отклонения от этого порядка. Хотя в целом ваше право на перерасчет основано на одних и тех же федеральных законах, где бы вы ни проживали.

Перерасчет квартплаты из-за временного отсутствия жильцов в России возможен только в тех случаях, когда отсутствует техническая возможность установки счетчиков в данной квартире. Такой порядок был введен в 2016 году постановлением Правительства РФ №1498.

Постановление кабмина говорит о том, что перерасчет возможен при отсутствии жильцов более пяти календарных дней подряд (именно поэтому день отъезда и возвращения не учитываются) и только в том случае, когда невозможно установить приборы учета (например, в доме используется система вертикальной разводки).

Перерасчет квартплаты для тех, у кого нет приборов учета, хотя возможность их установки имеется, законом не предусмотрен. Единственное исключение в данной ситуации — когда жильцов не было дома “в результате действия непреодолимой силы”.

Именно из-за этого порядка вам прежде всего нужно заручиться таким документом, как акт, который подтверждает техническую невозможность установки счетчиков. Его оформляют представители вашей управляющей компании.

Помимо такого акта будут нужны документы, которые подтверждают, что вы действительно находились в поездке в тот период времени, который указываете в заявлении о перерасчете. Такими документами могут быть:

  • копии любых документов о командировке и приложенные копии проездных документов,
  • справка, которая подтверждает, что вы проходили курс лечения в одной из  больниц или санатории,
  • билеты на поезд или самолет на вашу фамилию (на фамилии всех членов семьи) или их заверенная копия,
  • счета о проживании в гостиницах, хостелах и т.п. с указанием имен проживающих,
  • документ, который подтверждает временную регистрацию по месту пребывания или заверенная копия такого документа,
  • справка, полученная в охранной компании, что ваша квартира непрерывно находилась под охраной в течение определенного периода времени,
  • справка, полученная в консульстве или дипломатическом представительстве России за рубежом о том, что вы действительно находились за границей,
  • заверенная копия загранпаспорта с отметками о выезде из России и въезде в страну,
  • прочие документы, которые могут подтвердить, что вас действительно не было дома в течение определенного периода.

Подать заявление о перерасчете квартплаты из-за отсутствия жильцов в 2018 году в Москве можно до отъезда и после возвращения. Какой порядок действует в вашем городе, стоит уточнить в управляющей компании или местном МФЦ.

Написать заявление о перерасчете можно в течение 30 суток после возвращения. Для этого нужно предоставить акт о технической невозможности установки счетчиков и любые документы, которые могут подтвердить, что вас действительно не было дома от пяти дней и более. В этом случае перерасчет произведут в течение 30 календарных дней.

Также можно написать заявление заранее — от шести месяцев до вашей поездки и позже. В этом случае вам все равно придется после возвращения принести те же самые документы. Однако перерасчет произведут быстрее — за пять рабочих дней.

Документы подаются в местный МФЦ или в вашу управляющую компанию.

pixabay.com

Кратко самое важное о перерасчете

Итак, перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильцов в 2018 году возможен только в одном случае — если в вашей квартире нет счетчиков из-за технической невозможности их установки.

Для того, чтобы подтвердить техническую невозможность установки счетчиков, нужно взять специальный акт в управляющей компании.

Перерасчет производится только за те услуги, которые не зависят от площади квартиры, а начисляются по счетчикам или нормативам, если счетчиков нет. Это вода (а также водоотведение), свет и газ.

Кроме акта о том, что счетчики установить невозможно, понадобятся все документы, которые подтвердят — никого из членов семьи действительно не могло быть дома в указанный в заявлении срок.

Перерасчет проводят только тогда, когда вы отсутствовали пять дней и более. Дни отъезда и возвращения домой не учитываются.



В каких случаях производится перерасчет жкх?

Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2018 году

С проблемой неправильного начисления ЖКХ приходилось сталкиваться большинству потребителей. Отечественное законодательство позволяет каждому, кто не согласен с суммой, прописанной в платежке, подать заявление на перерасчет ЖКХ.

Что это такое?

Под перерасчетом понимают повторно произведенный расчет подлежащей уплате за потребленные коммунальные услуги суммы.

В случае выявления каких-либо ошибок или накладок управляющая компания или непосредственно поставщик услуг обязаны компенсировать имеющую место переплату.

В каких случаях производится?

Чтобы выяснить, перерасчет коммунальных услуг в каких случаях производится, необходимо обратиться к правительственному постановлению №354, в котором прописаны возможные основания:

  1. Отсутствие жильцов в квартире/доме в течение длительного времени (таковым считается пять и более дней). В случае проживания в квартире нескольких человек перерасчет будет выполняться при написании заявлений каждым из них.
  2. Некачественно предоставленные услуги. Для этого должны быть приведены веские доказательства, в частности, осуществленные специалистами замеры (силы напора воды, температуры, силы тока и т.д.).
  3. Полное отсутствие услуг. Законодательством установлены нормативы времени, в течение которого услуги могут быть отключены. Если на практике эти сроки не соблюдены, то потребитель имеет право обратиться за перерасчетом.

Законодательная база

Ключевым нормативным актом, на основании которого в 2018 году может производиться перерасчет квартплаты за потребленные коммунальные услуги, является правительственное Постановление №354.

Оно было принято 6 мая 2011 года, а в 2018 году в него были внесены очередные изменения. В данном постановлении четко прописаны все возможные основания для перерасчета, правила и особенности данной процедуры.

Перерасчет ЖКХ

Жильцы, отсутствующие в квартире/доме на протяжении периода, превышающего пять дней, могут написать заявление с просьбой пересчитать ЖКХ, однако сделать это можно лишь в том случае, если в помещении не установлены счетчики.

В противном случае подлежащие уплате суммы будут определяться в соответствии с показаниями учетных приборов.

В перечень услуг, которые могут быть пересчитаны по стандартной схеме, не входит вывоз мусора, а также эксплуатация лифта. Перед отъездом из жилья целесообразно заблаговременно известить об этом УК, а также представить соответствующие документы (например, билеты, бронь гостиницы).

Оплате в полном объеме, независимо от того, присутствовали жильцы в доме или нет, подлежат услуги отопления помещения и его содержания в надлежащем состоянии.

По счетчикам

Если помещение оборудовано приборами учета, произвести перерасчет можно будет в следующих случаях:

  • При несовпадении предоставленных потребителем показаний с теми, которые были зафиксированы в результате поведения проверки приборов представителями предприятия, осуществляющего поставку услуг. В результате платеж за ЖКХ может быть как увеличен, так и уменьшен.
  • Ппри подключении к сети с нарушением существующих правил. При этом перерасчет, предусматривающий доплату со стороны потребителя, осуществляется на основе акта, составленного комиссией организации, выполнявшей проверку. Доначисление производится в соответствии с пропускной способностью труб. При невозможности определить, с какого времени имеет место неправильное подключение, дополнительная плата начисляется за три предшествующих месяца.
  • При фиксации факта вмешательства в функционирование учетных приборов (например, при повреждении пломб). Пересчет выполняют со времени монтажа пломб и устройств, которые дают возможность определить наличия постороннего вмешательства в работу счетчиков. Однако срок, за который производится доначисление, не может составлять более трех месяцев, предшествующих моменту фиксации нарушения.
  • В случае наличия длительных перерывов в поставке услуг, превышающих допустимые нормативы, а также при предоставлении услуг, качество которых не отвечает необходимых требованиям (например, при чересчур низкой температуре горячей воды). Потребитель также имеет право на получение компенсации за подобные нарушения.

Инициировать перерасчет по счетчикам воды или газа может как непосредственно потребитель услуг, так и наделенные полномочиями на проверку представители поставщиков определенных ресурсов.

Некачественное предоставление услуг

Получить подтверждение некачественности предоставляемых услуг можно исключительно после проведения экспертами соответствующих замеров.

В частности, оценка качества холодной воды определяется по силе напора, химическому составу, внешнему виду, показателям жесткости, горячей – по температуре, которая. В соответствии с нормативами, должна находиться в границах 60-75 градусов.

При определении качества подачи электроэнергии обращают внимание на силу тока и напряжение.

Оценка отопления производится с учетом давления в системе, а также температуры в помещении, которая должна соответствовать установленным нормативам.

Куда обратиться?

Подача заявления может осуществляться как в управляющую компанию, так и прямо в организацию, которая отвечает за предоставление ЖКУ. Чтобы узнать реквизиты, по которым можно обратиться, достаточно изучить квитанцию на оплату, там указываются все необходимые данные.

Если имеет место некачественное предоставление услуг, то допускается обращение в Жилинспекцию, а также Роспотребнадзор.

Какие документы нужны?

Перечень документов, которые должны сопровождать образец заявления, зависит от того, каким является основание для пересчета, так как их главная цель – представить доказательства этого основания.

Так, при длительном отсутствии следует приложить справку о временной регистрации в другом населенном пункте, справку от работодателя об отправке в командировку, квитанции об оплате проживания в отеле и т.п.

При желании подтвердить низкое качество предоставляемых услуг основным документом будет выступать заключение экспертов.

Подача заявления в УК

Нормативными актами не установлен какой-то четкий формат заявления на перерасчет, поэтому писать его можно в свободной форме, не забывая при этом придерживаться общих правил, предъявляемых к оформлению деловой документации.

Образец заявления в ЖКХ на перерасчет коммунальных услуг здесь.

Подача заявления может осуществляться путем личного визита или письмом заказного типа с уведомлением.

Личная подача предусматривает необходимость создания двух экземпляров заявления, один из которых отдается уполномоченному сотруднику организации, а на втором проставляется регистрационный номер, а также подпись с печатью.

Сроки рассмотрения обращения

Поставщик услуг или УК на протяжении 10-дневного периода с момента получения заявления должны в письменной форме дать ответ заявителю.

В том случае, если имеет место жалоба на качество услуг, она регистрируется в журнале фактов, после чего проверяется уполномоченными лицами, а затем уже гражданин получает ответ.

Перерасчет квартплаты в 2018 — за время отсутствия, заявление

Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2018 году

За то время, что человек находится  в другом городе или квартире, Горгаз или Водоканал осуществляют поставку газа, воды, электроэнергии и начисляют оплату. При длительном отсутствии можно обратиться для того, чтобы пересчитать сумму платежей.

Что это такое

Начисление платы за коммунальные услуги осуществляется постоянно, по мере поставки воды или газа, тепла. Не имеет значение, уехал ли человек из дома или нет, в большинстве случаев размер платежей зависит от того, сколько человек прописано в квартире и какова ее площадь.

Плата за отопление начисляется в зимний период, и если гражданин отсутствует, то никто не отключит квартиру от общедомовой отопительной сети, поэтому заплатить придется.

Гораздо проще, если в квартире установлены индивидуальные приборы учета, в таком случае, чтобы избежать переплаты, нужно лишь перекрыть вентили для подачи воды как горячей, так и холодной. Вода использоваться не будет и платить за нее не нужно.

Пересчитать коммунальные платежи можно в том случае, если гражданин отсутствует в течение длительного времени и может доказать свое отсутствие справкой о временной регистрации в другом городе, картой гостя отеля, справкой из медицинского учреждения.

Граждане, временно не проживающие в своей квартире не пользуются такими коммунальными услугами, как:

  1. Электричество.
  2. Газ.
  3. Вода горячая и холодная.
  4. Канализация.

Проблем с перерасчетом платы за электричество, газ и воду не возникает, поскольку их использование высчитывается по счетчикам. Получить перерасчет могут граждане, отсутствующие в своей квартире 5 и более дней.

Чтобы получить перерасчет, нужно обратиться в обслуживающую компанию с заявлением и документами, подтверждающими длительное отсутствие. Расчет квартплаты и перерасчет осуществляются в соответствии с Постановлением Правительства № 354.

Когда можно сделать

Получить перерасчет можно в нескольких случаях:

  • если в квартире длительное время не живет ни один человек, или же количество проживающих меньше, чем указано в документах. Однако, для пересмотра платежей необходимо доказать факт отсутствия;
  • была оформлена субсидия на снижение размере ежемесячных платежей за коммуналку. Получить помощь от государства могут лица, чей доход ниже прожиточного минимума. Семьи, находящиеся за чертой бедности могут получить субсидию в размере 6,33%, которая высчитывается, исходя из общего дохода гражданина;
  • предоставленные услуги не соответствуют стандарту качества, поставлены не в полном объеме. Например, в доме длительное время не проводили ремонт, не меняли трубы, из – за чего вода из – под крана текла ржавая, а также, не вывозился мусор.

Основные услуги ЖЭКа и отопление оплачиваются в полном объеме, даже если человек вообще не проживает в квартире. Пересмотрена может быть только сумма платежей за канализацию, подачу и отведение воды, свет.

Получить перерасчет можно, обратившись в управляющую компанию уже по возвращении домой и предоставив доказательства длительного отсутствия. В качестве подтверждения можно использовать выписку из больницы или санатория, договор с хостелом или отелем, туристической фирмой.

Про расчет пени за квартплату читайте здесь.

Особенности оформления перерасчета за коммунальные услуги и подачи заявления по возвращении домой:

  1. Подавать документы должен собственник жилья, соответственно, он может это сделать только после того, как вернется на постоянное место жительства в свою квартиру и сможет предоставить документальные подтверждения своего длительного отсутствия (более 5 дней).
  2. Специалист делает перерасчет, исходя из того, сколько дней человек отсутствовал и размера начисленных платежей за данный период.
  3. Если в квартире установлены счетчики на воду, электроэнергию, газ, то оформить перерасчет можно только на вывоз мусора, пользование лифтом.

Для того, чтобы оформить перерасчет, гражданин должен обратиться в управляющую компанию, поставляющую газ, воду или электроэнергию и ЖЭК, и написать заявление по установленной форме. 

Если документов, подтверждающих временное отсутствие нет, сделать перерасчет в управляющей компании не смогут, поскольку обязательно должно быть основание для подобного действия.

Также, в качестве подтверждения можно использовать:

  • проездные билеты на электричку, поезд, электронный билет или посадочный талон на самолет с датой вылета и прилета;
  • справка с места работы, подтверждающая выезд человека в командировку на определенный период времени;
  • свидетельство о временной регистрации по другому адресу;
  • квитанции на оплату гостиницы;
  • справка, выданная садово – огородническим товариществом, которая служит подтверждением того, что человек проживал на даче.

В некоторых случаях для получения перерасчета необходимо предоставить ранее оплаченные квитанции за коммунальные услуги.

За время отсутствия

Чтобы получить перерасчет за весь период отсутствия гражданина в квартире, необходимо:

  1. Собрать все документы: паспорт гражданина России, ранее оплаченные квитанции, подтверждения временного отсутствия по месту прописки. Можно предоставить загранпаспорт, если в нем имеется отметка таможенной службы о выезде из страны и въезде.
  2. В управляющую компанию или ЖЭК предоставляется заявление, в котором указывается просьба о проведении перерасчета по причине не использования услуг из – за кратковременного или длительного проживания в другом месте. Все документы в виде подлинников прикладываются к заявлению.
  3. С момента подачи документов должно пройти не менее пяти дней, для того, чтобы перерасчет был произведен. Обращаться повторно в управляющую компанию не нужно, информация будет отражена в платежной квитанции.
  4. Дальнейшая оплата будет осуществляться по новой квитанции, если в результате перерасчета будет отменен ежемесячный платеж, то в графе «размер платежа» будет указана нулевая сумма.

ЖЭК или управляющая компания осуществляют перерасчет самостоятельно, если за время отсутствия гражданина произошло одно из следующих событий:

  • прекращена поставка газа или воды из – за аварии на сетях;
  • стихийное бедствие, в результате которого было отключено электричество, порваны кабели;
  • возникла ЧС, определенная законодательством как основание для прекращения поставки коммунальных услуг.

Специалист в управляющей компании проведет с клиентом беседу, в ходе которой ему будут разъяснены основания для перерасчета и установлен новый размер платежей на определенный период времени, пока не будет покрыта переплаченная сумма. 

В связи с изменением жилплощади

В квартире может быть сделана глобальная перепланировка, в результате которой существенно меняется технический план жилья – количество и площадь комнат, общая площадь всей квартиры.

В таком случае кроме уведомления государственных структур – архитектурного управления города, регистрационной палаты, необходимо поставить в известность и управляющие компании, поскольку изменение размера жилой площади влечет за собой сокращение или увеличение ежемесячных коммунальных платежей.

Обращаясь за перерасчетом, необходимо предоставить технический паспорт, выданный БТИ. Размер платежей не пересматривается, если в процессе капитального ремонта или перепланировки были установлены счетчики, однако, собственник квартиры должен уведомить об этом управляющую компанию.

Невозможно оформить перерасчет, если перепланировка, сделанная в квартире, не была узаконена надлежащим образом.

Документы

Чтобы оформить перерасчет, гражданину необходимо обратиться в следующие организации:

  • ЖЭК;
  • ДЕЗ;
  • ТСЖ;
  • Управляющие компании Горгаз, НЭСК, Водоканал.

С собой необходимо взять паспорт гражданина РФ, заявление, на перерасчет.

В нем должны содержаться следующие пункты:

  1. Наименование организации, в которую обращается гражданин.
  2. ФИО, контакты и адрес заявителя.
  3. Изложение сути просьбы – выполнение перерасчета на основании отсутствия по месту прописки или в изменения площади квартиры в результате перепланировки.
  4. Перечень прилагающихся документов.
  5. Дата составления заявления и подпись.

Кроме заявления и паспорта предоставляется документ – подтверждение отсутствия: билеты на любой вид транспорта, справки из больницы или санатория, протокол охранной компании, наблюдающей за домом, удостоверение из командировки, туристическая путевка или загранпаспорт с отметкой о вылете.

Если была проведена перепланировка, необходимо получить в БТИ новый технический паспорт и новое свидетельство в регистрационной палате права собственности. Эти документы также предоставляются для оформления перерасчета.

Нюансы

Оформляя перерасчет следует помнить о  некоторых нюансах:

  • в процессе перерасчета имеет значение, сколько дней отсутствовал гражданин;
  • принимаются во внимание установленные в регионе нормативы за потребление газа, воды, электроэнергии;
  • чтобы получить перерасчет за тот период времени, что гражданин будет проживать в другом городе, необходимо оформить временную регистрацию. Ее получают по истечении 90 дней с момента переезда;
  • если были предоставлены услуги плохого качества – например, из крана текла ржавая вода или вовсе отсутствовала несколько дней, управляющие компании, как правило, осуществляют перерасчет самостоятельно и сведения о нем отображаются в новой квитанции на оплату коммунальных услуг.

Изменение суммы платежа за водоотведение осуществляется только лишь в том случае, если был сделан перерасчет на подачу горячей и холодной воды и при условии, что в квартире не установлены счетчики.

Размеры коммунальных платежей сегодня достаточно высоки, и не все граждане могут позволить себе переплачивать по счетам даже за тот период, в течение которого они отсутствовали дома и не пользовались водой, газом, электроэнергией.

Согласно законодательству, управляющие компании могут брать оплату только за те услуги, что были использованы. Ситуацию упрощает наличие в квартире счетчиков, по которым можно высчитать размер платежей. Если же счетчики не были установлены, производится перерасчет на основании документального подтверждения отсутствия гражданина.

Про выселение из муниципальной квартиры за неуплату коммунальных услуг рассказывается тут.

Причины принудительного выселения из общежития описываются здесь.

Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2018 году

Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2018 году
Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2018 году

Летом, в пору отпусков, множество граждан оставляют собственные квартиры на несколько недель. Логично, что возникает вопрос того, возможно ли не платить «коммуналку» за данный период, так как ее никто не использует.

Подобный порядок законодательством и правда предусматривается, но экономию возможно получить далеко не на каждой услуге.

Как сделать перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2018 году, какие бумаги и куда предоставлять.

pixabay.com

За какие коммунальные услуги возможен перерасчет в этом случае

В первую очередь, следует уделить внимание тому, что полный перерасчет за все услуги ЖКХ невозможен.

Живете вы в квартире либо нет, отсутствуете 1 неделю либо жилье пустует годами, существует четкий перечень коммунальных услуг, который вы, являясь законным владельцем, оплачивать все равно обязаны.

Это, скажем, отопление, содержание жилого дома, взносы на капремонт, общедомовые нужды и пр. В общем, это те платежи, что вам начисляют в соответствии с площадью жилья, а не с числом живущих.

Перерасчет за временное отсутствие (по законодательству – от 5 дней, не считая дней отъезда/возвращения) можно сделать для таких услуг ЖКХ:

  • Холодное водоснабжение;
  • Горячее водоснабжение;
  • Канализация;
  • Газ (за исключением используемого для отопления);
  • Электроэнергия.

В первую очередь, обращает на себя внимание то, что у большей части граждан в квартирах стоят счетчики на каждую из перечисленных услуг.

По факту, не имеет смысла делать перерасчет за время отсутствия, если вы имеете счетчики на все данные услуги. Пока вы отсутствуете дома, услуги и так не будут потребляться, поэтому оплачивать вам будет не за что.

Больше того, законодательство и не предусматривает какого бы то ни было перерасчета в случае, если у вас дома стоят счетчики.

Покидая жилье надолго, лучше перекройте воду/газ. Это безопасность вкупе с гарантией от возможного расхода при, к примеру, утечках воды.

Если говорить про электроэнергию, все равно у вас в квартире остается работать холодильник. Если возможно отключить его на период отсутствия – отлично.

Выключите и переведите электрический «автомат» для своей квартиры в положение «выкл».

Если же отключить холодильник возможность отсутствует, то вы будете вынуждены смириться с тем фактом, что платить за электроэнергию  придется в том числе за время отсутствия.

В ряде случаев в квартирах российских граждан счетчики отсутствуют. Скажем, нет физической возможности поставить приборы учета на воду. В этих ситуациях право на перерасчет платы из-за временного отсутствия окажется актуальным и полезным.

pixabay.com

Как сделать перерасчет квартплаты в связи с временным отсутствием жильцов в 2018 году

Порядок, приводимый нами далее, действителен в Москве. В прочих городах могут быть небольшие отклонения от него. Хотя, в общем, право на перерасчет основывается на одних федеральных законах, где бы вы ни жили.

Перерасчет квартплаты из-за временного отсутствия жильцов в нашей стране возможен только в случаях отсутствия технической возможности установки приборов учета в данном жилье. Данный порядок ввели в 2016 году постановлением правительства №1498.

В данном постановлении говорится, что перерасчет возможен в случае отсутствия жильцов больше 5 календарных дней кряду (именно потому день отъезда/возвращения не берутся в учет) и лишь в случае, если отсутствует возможность установки счетчиков (скажем, в доме применяется система вертикальной разводки).

Перерасчет квартплаты для тех, кто не имеет счетчиков, но имеет возможность их поставить, законодательство не предусматривает. Есть лишь одно исключение в этом случае – если жильцы отсутствовали дома «в результате действия непреодолимой силы».

Именно из-за данного порядка вам в первую очередь требуется заручиться актом, подтверждающим техническую невозможность установки приборов учета. Он оформляется представителями вашей управляющей компании.

Кроме него потребуются документы, подтверждающие, что вы на самом деле отсутствовали в квартире в то время, что приведено в заявлении на перерасчет. Это могут быть:

  • копии документов о командировке, а также приложенные копии проездных документов,
  • справка, подтверждающая, что вы находились на курсе лечения в больнице/санатории,
  • билеты на поезд/самолет на вашу фамилию (на фамилии всех членов семьи)/заверенная копия,
  • счета о проживании в гостиницах/хостелах и пр. с указанием имен живущих,
  • документ, подтверждающий временную регистрацию по месту пребывания/его заверенная копия,
  • справка, выписанная охранной фирмой, что ваша квартира постоянно была под охраной в течение некоего времени,
  • справка, выписанная консульством/дипломатическом представительством России за границей по поводу того, что вы на самом деле пребывали за рубежом,
  • заверенная копия заграничного паспорта с отметками о выезде из России/въезде в Россию,
  • иные документы, способные подтвердить, что вас на самом деле не было дома в течение определенного времени.

Написать заявление о перерасчете квартплаты из-за отсутствия жильцов в 2018 году в Москве вы можете как до отъезда, так и после возвращения. Какой порядок действует в вашем населенном пункте, лучше узнать в управляющей компании либо МФЦ.

Подать заявление о перерасчете вы можете в течение 30 суток после возвращения. Для чего потребуется предоставить акт о технической невозможности установки приборов учета и любые документы, способные подтвердить, что вы на самом деле отсутствовали дома не менее 5 дней. Тогда перерасчет сделают в течение 30 календарных дней.

Еще вы можете подать заявление заблаговременно – от 6 месяцев до вашей поездки и позднее. В таком случае вы все равно должны будете по возвращении предоставить такие же документы. Но перерасчет сделают быстрее – в течение 5 рабочих дней.

Документы нужно подавать в МФЦ либо в управляющую компанию.

pixabay.com

Кратко: самое важное о перерасчете

Что же, перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильцов в 2018 году возможен лишь в случае, если в вашем жилье отсутствуют приборы учета по причине технической невозможности их поставить.

Для подтверждения подобной невозможности потребуется взять акт в управляющей компании.

Перерасчет произведут лишь за услуги, не зависящие от площади жилья, а начисляемые по счетчикам/нормативам при отсутствии счетчиков: вода (и водоотведение), свет, газ.

Помимо акта о невозможность установки счетчиков, потребуются любые документы, подтверждающие, что никого из членов семьи на самом деле не могло быть дома в приведенный в заявлении период времени.

Перерасчет произведут лишь, если вы отсутствовали дома не менее 5 дней без учета дней отъезда/возвращения.

Перерасчет за услуги жкх в связи с отсутствием в 2018 году

Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2018 году

Что это значит? Если в доме или квартире собственник ставит приборы учета, то это означает, что теперь он будет платить не по нормативу, а по фактически потребленной воде (электроэнергии, газу). Но иногда происходят сбои, как в следующих случаях. Например, за отопление плата всегда вносится по нормативу.

Основания для перерасчета коммунальных услуг при временном отсутствии в 2018 году

О том, как осуществить перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ при временном отсутствии в 2018 году, владелец должен узнать заранее. Если подразумевается достаточно длительное пребывание в другом населенном пункте, то лучше предупредить об этом сотрудников ЖКХ заранее. В случае, когда это не удалось сделать сразу, обязательно нужно обратиться с заявлением после возвращения.

Как проходит пересчет квартплаты в связи с отсутствием

Многие граждане, проживающие на территории квартир, находящихся в их собственности или во владении муниципальных органов, по тем или иным причинам покидают свои жилища на определенное время, но при этом управляющие компании все равно продолжают начислять им платежи за якобы предоставленные коммунальные услуги.

В каких случаях производится перерасчет жкх

  1. Отсутствие жильцов в квартире/доме в течение длительного времени (таковым считается пять и более дней). В случае проживания в квартире нескольких человек перерасчет будет выполняться при написании заявлений каждым из них.
  2. Некачественно предоставленные услуги.

    Для этого должны быть приведены веские доказательства, в частности, осуществленные специалистами замеры (силы напора воды, температуры, силы тока и т.д.).

  3. Полное отсутствие услуг. Законодательством установлены нормативы времени, в течение которого услуги могут быть отключены.

    Если на практике эти сроки не соблюдены, то потребитель имеет право обратиться за перерасчетом.

Рекомендуем прочесть:  Мать одиночка льготы и пособия в 2018 году спб

Особенности перерасчета квартплаты

Получить перерасчет можно, обратившись в управляющую компанию уже по возвращении домой и предоставив доказательства длительного отсутствия. В качестве подтверждения можно использовать выписку из больницы или санатория, договор с хостелом или отелем, туристической фирмой.

Пересчет квартплаты в связи с отсутствием

То есть, получается, что в это время человек не пользовался обслуживанием ЖКХ, а значит, оплаты за этот период он вносить не должен.

Вы должны написать заявление в ЖКХ о том, сколько дней вас дома не будет (не было) и согласно восьмой главе постановления № 354 для вас будет выполнен перерасчет оплаты.

Образец заявления вы можете найти в интернете через поисковые службы, а можете не тратить свое время и обратиться к консультантам на нашем сайте.

С 2017 года перерасчет платы за коммунальные услуги в период отсутствия потребителя в квартире будет производиться по новым правилам.

Согласно изменения в жилищном законодательстве на возврат уплаченных средств могут претендовать только те жители, в чьих квартирах отсутствует техническая возможность установки индивидуального или общего (квартирного) прибора учета. Получить соответствующий документ можно у исполнителя коммунальных услуг.

Перерасчетом за временное отсутствие в жилом помещении могут воспользоваться потребители, отсутствующие дома более пяти календарных дней подряд и чьи квартиры не оснащены индивидуальными приборами учета воды. Перерасчет производится по горячей, холодной воде и водоотведению, а также газу.

Если ранее потребителям, чтобы получить перерасчет за временное отсутствие, достаточно было подтвердить сам факт отсутствия в жилом помещении с помощью документов («именные» проездные документы, командировочное удостоверение, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении и т.д.

), то теперь необходимо представить акт об отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета воды в жилом помещении.

Порядок перерасчета платы за временное отсутствие в квартире

Касается это только тех граждан, у которых есть техническая возможность для установки индивидуальных приборов учета.

Рассчитывать же на перерасчет могут только те собственники, в квартирах которых нет технической возможности для установки индивидуальных приборов учета и это подтверждено соответствующим актом.

Акт об отсутствии технической возможности может составить управляющая либо специализированная организация. Если же такого акта нет, то при отсутствии индивидуальных приборов учета, перерасчет не производится.

Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведен в Разделе IX.

«Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов».

Перерасчет квартплаты за время отсутствия жильцов (пересчёт) — в 2018 году, временный период, закон, нужно подтвердить

Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2018 году

В соответствии с действующим законодательством, если человек на протяжении длительного промежутка времени отсутствует по адресу проживания, ему предоставляется право не оплачивать коммунальные услуги за этот промежуток времени.

При этом нужно правильно понимать, как осуществляется перерасчет квартплаты за время отсутствия жильцов в 2018 году и как добиться от государственных служащих проведения данной операции.

Что это такое

Оплата за предоставленные коммунальные услуги начисляется гражданам регулярно в соответствии с количеством потребляемых ресурсов. При этом нет никакой разницы в том, покинул человек помещение или нет, так как в преимущественном большинстве случаев расчет осуществляется на основании количества прописанных человек, а также общей площади жилой недвижимости.

Отопление при этом оплачивается на протяжении соответствующего сезона на постоянной основе, и если человек покидает свое жилье, никто не будет отключать его от общедомовой сети, в связи с чем данная выплата в принципе не подвергается перерасчету.

Намного проще осуществляются расчеты в том случае, если на территории квартиры присутствуют счетчики, так как в этом случае вполне достаточно будет перекрыть вентили, подающие воду, вследствие чего поставка перестанет осуществляться и, соответственно, не нужно будет платить за потребленные ресурсы.

Пересчет коммунальных платежей осуществляется исключительно в том случае, если человек на протяжении длительного промежутка времени отсутствует по месту своей постоянной регистрации, и при этом может подтвердить данный факт соответствующими документами.

Вследствие проведения данной операции осуществляется перерасчет оплаты по тем коммунальным ресурсам, по которым отсутствуют счетчики, а именно:

  • электроэнергия;
  • газ;
  • вода;
  • канализация.

Каких-либо проблем с проведением перерасчета за указанные ресурсы в преимущественном большинстве случаев не возникает, и для этого вполне достаточно будет обратиться в управляющую компанию и предоставить уполномоченным сотрудникам этого органа документы, подтверждающие отсутствие человека по определенному адресу на протяжении более пяти дней.

Основания для процедуры

В качестве оснований для проведения перерасчета квитанции могут приниматься следующие положения:

  • услуги были предоставлены в плохом качестве;
  • жильцы временно отсутствовали на территории своей квартиры;
  • жильцы имеют право на получение соответствующих субсидий или другой государственной поддержки;
  • определенные услуги не предоставлялись на протяжении определенного промежутка времени;
  • поменялась форма собственности на жилье.

В преимущественном большинстве случаев люди обращаются в управляющую компанию с требованием о проведении перерасчета по той причине, что жильцы отсутствуют на территории недвижимости на протяжении длительного промежутка времени.

Образец заявления на перерасчет коммунальных платежей

Начальные этапы

Оформление перерасчета представляет собой довольно длительную процедуру, включающую в себя ряд необходимых действий со стороны плательщика, в связи с чем стоит разобраться с ключевыми особенностями ее проведения.

Подготовка бумаг

Чтобы получить расчет по коммунальным услугам, нужно будет предоставить управляющей компании заявление, в котором будет указываться следующая информация:

  1. В шапке указывается полное наименование управляющей компании, которая занимается предоставлением коммунальных услуг, а также основная необходимая информация о потребителе, включая его лицевой счет, адрес проживания и ФИО.
  2. В основной части полностью перечисляются все коммунальные услуги, по которым требуется проведение перерасчета.
  3. Далее указывается причина, по которой нужно провести перерасчет.
  4. Если жилец отсутствовал в своем жилье, то в таком случае нужно будет обязательно написать точный срок, на протяжении которого никто не использовал коммунальные услуги.
  5. Подпись и дата, когда осуществлялось заполнение документа.
  6. Перечень бумаг, которые прикладываются к заявлению в качестве доказательства реальности причины.

Если поставщик отказывается от того, что предоставляемые им услуги не имеют надлежащего качества, то в таком случае можно потребовать приезда официального представителя организации, которым будут проводиться все необходимые замеры. Если же и на это заявление управляющая компания никоим образом не отреагирует, следующим шагом должна быть подача соответствующего заявления в Роспотребнадзор.

После того, как на руках будет акт, подтверждающий предоставление некачественных услуг, можно будет спокойно составлять заявление на проведение перерасчета за предоставленные коммунальные услуги за определенный промежуток времени.

Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей

Если же человек просто отсутствовал на территории квартиры, ему нужно будет предоставить в качестве подтверждения один из следующих документов:

  • справку из больницы;
  • билеты на какой-либо транспорт;
  • удостоверение, которое предоставляется в случае отправки в командировку;
  • справка, оформленная председателем дачного сообщества;
  • гостиничный счет;
  • справка, подтверждающая оформление временной регистрации на территории другого региона.

Куда обращаться

Чтобы потребовать перерасчет оплаты за предоставленные коммунальные услуги, нужно обращаться в ту организацию, которая занимается поставкой этих услуг.

В частности, это касается следующих организаций:

  • управляющая компания;
  • товарищество владельцев жилой недвижимости;
  • многофункциональный центр;
  • дирекция единого заказчика;
  • центр перерасчетов, действующий при той компании, которой осуществляется поставка требуемых коммунальных услуг.

В выбранное учреждение подается полный пакет документов, то есть заявление и любые бумаги, доказывающие наличие причин для проведения перерасчета.

Инструкция по закону

В первую очередь, собственник недвижимости или же официальный наниматель должен подать обращение в управляющую компанию, оформив соответствующее заявление.

Право на перерасчет предоставляется только тем гражданам, которые отсутствовали по адресу своего проживания на протяжении более пяти дней.

К заявлению должны прикладываться документы, которые могут подтвердить факт отсутствия жильцов по указанному адресу.

Зачастую оформлением перерасчетов занимаются пенсионеры, которые на протяжении летнего сезона преимущественное большинство времени проводят на дачном участке, но при этом в такой ситуации часто появляются сложности с предоставлением доказательств того, что они не проживают по адресу своей прописки.

В таком случае управляющей компании нужно будет предоставить справку, полученную от садового кооператива или товарищества, подтверждающую факт проживания гражданина на даче на протяжении определенного промежутка времени. Справка должна иметь подпись председателя, а также печать данного кооператива или товарищества.

В преимущественном большинстве случаев документы на проведение перерасчета рассматриваются предельно быстро, а сама процедура осуществляется на протяжении десяти рабочих дней.

Возможные ситуации

Инвалидам предоставляется возможность оплачивать коммунальные услуги в соответствии с льготными тарифами, но для подтверждения такого права нужно отнести требуемый пакет документов в управляющую компанию вместе с заявлением.

С того дня, как заявитель получает инвалидность, начисление оплаты за коммунальные услуги для него будет осуществляться в соответствии с льготными тарифами, а если же по какой-либо причине документы не были предоставлены сразу после признания инвалидности, можно будет потом обратиться для проведения перерасчета, и он будет проведен с указанной даты.

Если гражданин оказывается временно без работы, то в таком случае он может обратиться в центр занятости и стать там на учет. После того, как человек официально приобретет статус безработного, ему будут предоставлены определенные субсидии, оформляемые в отделе социальной защиты.

Алгоритм перерасчета квартплаты за время отсутствия

Перерасчет осуществляется только по тем услугам, которые предоставляются в соответствии с установленными нормами и тарифами. К примеру, в данный перечень входит водоотведение, стоимость которого непосредственно зависит от количества проживающих граждан, в связи с чем ее могут пересчитывать.

Если же услуга предоставляется по показаниям счетчиков, установленных, к примеру, на воду или газ, то в таком случае возможность проведения перерасчета не предусматривается, потому что сам факт потребления в данном случае отсутствует. Чтобы избежать оплаты в такой ситуации, нужно будет перекрыть вентили, ограничивающие потребление определенных услуг.

В некоторых домах установка индивидуальных приборов учета не предусматривается, в связи с чем вода предоставления на основании норм потребления, установленных для каждого человека. В этой ситуации плата за услугу будет пересчитана.

После проведения данной процедуры управляющая компания должна провести перерасчет, и в следующем платежном документе потребитель увидит сумму к выплате уже с четом данной операции.

Дополнительные моменты

Для того, чтобы не столкнуться с какими-либо проблемами в процессе проведения перерасчета, стоит ознакомиться со всеми возможными нюансами данной процедуры.

Случаи с временным периодом

Если человек временно отсутствовал по своему официальному месту проживания, ему предоставляется право претендовать на проведение перерасчета коммунальных услуг, но, как говорилось выше, он должен будет доказать государственным сотрудникам, что отсутствовал в своем жилье на протяжении более пяти дней.

Для того, чтобы подтвердить факт отсутствия, нужно будет предоставить соответствующий документ, которым может быть:

  • путевка в санаторий;
  • билеты на поезд;
  • счет, подтверждающий факт оплаты гостиничного номера;
  • справка об освобождении из мест заключения;
  • командировочное удостоверение;
  • справка, указывающая дату прибытия в воинскую часть для прохождения срочной службы.

Скидки и детали начисления

Как говорилось выше, определенным категориям граждан предоставляется возможность получения субсидий для того, чтобы в дальнейшем оплачивать коммунальные услуги по тарифу вместе со скидкой.

При этом стоит отметить тот факт, что рассчитываться сумма должна сразу же после того, как человек приобретает статус инвалида, безработного или же какой-либо другой, предусматривающий возможность заниженной оплаты коммунальных услуг.

Если же гражданин не обращается сразу после приобретения данного статуса в управляющую компанию, это не может являться препятствием для реализации его законного права, в связи с чем он должен потребовать проведение перерасчета оплаты за коммунальные услуги с указанной даты.

Частные сбои

По разным коммунальным услугам предусматриваются различные варианты сбоев и характеристики плохого качества услуг, а именно:

Тип услугиХарактеристики низкого качестваХарактеристики пропущенных сроков
ВодоснабжениеНедостаточное или чрезмерное давление в инженерных сетях, присутствие в воде каких-либо инородных предметов, неестественного цвета, осадка или каких-либо других аналогичных характеристик. Превышение температурного режима.Вода отсутствовала в доме на протяжении более четырех часов подряд или же более восьми часов на протяжении ближайшего месяца.

Аварийная ситуация не была устранена на протяжении:

  • суток – в городах, где проживает менее 5 000 человек;
  • 6 часов – в городах, где проживает от 5 000 до 50 000 человек;
  • 10 минут – в городах, где проживает не менее 50 000 человек.
ЭлектроэнергияНекорректные показатели силы тока или напряжения, не соответствующие установленным нормативам ГОСТЕсли управляющая компания пользуется одновременно несколькими источниками питания, подача электроэнергии не должна прерываться на срок более двух часов. Если используется только один источник, допустимый срок отключения составляет 24 часа.
ОтоплениеТемпература в квартире находится на уровне менее 18-20о СТемпература в помещении снизилась по причине отключения отопления на срок до 4-16 часов в зависимости от температуры внутри помещения.
ГазФизико-химические характеристики подаваемых ресурсов отмечаются экспертами как такие, которые отклоняются от установленных норм. Давление газа внутри трубы составляет более 0.002 Мпа-0.003 Мпа.Газ в квартире отсутствовал на протяжении более четырех часов.

Как подтвердить

Чтобы подтвердить факт отсутствия в указанной квартире, нужно предоставить документы, доказывающие временное отсутствие, в качестве которых может быть справка о прохождении лечения, приказ о командировке, временная регистрация по какому-либо другому адресу, а также проездные билеты или что-либо еще.