Содержание

Мобильный банк ВТБ — способы подключения и отключения, где скачать, стоимость услуг

Мобильный банк ВТБ: подключение

VTB Mobile Bank – это возможность для продвинутых пользователей ВТБ проводить различные операции не только через отделение или банкомат. Он позволяет владельцам смартфонов и других гаджетов (компьютеров и ноутбуков) совершать транзакции прямо со своих устройств, используя специальное мобильное приложение.

Мобильный банк от ВТБ открывает перед пользователями широкий спектр возможностей, а именно:

  • производить платежи со всех карт;
  • открывать депозиты и использовать их;
  • заказывать новые банковские карты;
  • блокировать карты в случае их потере.

Скачать мобильное приложение можно в App Store и Google Play. Оно находится в свободном доступе в разделе «Приложения» и является бесплатным для скачивания. Чтобы его найти, используйте такие слова для поиска, как ВТБ, VTB и ВТБ-онлайн.

После установки и запуска приложения, откроется форма для ввода логина и пароля.

Узнать эти данные можно по телефону, позвонив в Центр клиентского обслуживания ВТБ, или же в договоре на предоставление банковского обслуживания.

Далее нужно будет ввести уникальный код подтверждения, который придет на телефон. Сразу после этого пользователь будет перенаправлен в личный кабинет и сможет осуществлять приходно-расходные операции удаленно.

Стоит отметить, что при желании, можно изменить способ подтверждения. Пользователь может использовать SMS-код, push-код, генератор и токен.

Регистрация в мобильном-банке

Зарегистрироваться в системе ВТБ-Онлайн и подключить эту услугу можно достаточно просто и для этого нужно выбрать один из трёх способов: путем личного посещения, через банкомат или телефон.

Таблица: способы подключения и регистрации в мобильном банке

Способ подключениеПорядок действий
Личное посещение1. Прийти в отделение ВТБ банка;
2. Открыть лицевой счет или оформить карту (для новых клиентов).
Держателем карт можно воспользоваться банкоматом или написать в отделении банка соответствующее заявление.
Через банкомат1. Вставить банковскую карту для списания платы за услугу.
2. Ввести ПИН-код.
3. Среди всех предложенного перечьня выбератьуслугу по подключению мобильного банка.
4. Выберат базовый либо премиальный пакет услуг.
5. Нажать кнопку подключения.
6. Ввести номер телефона.
7. Ввести уникальный код, который придет на телефон.

Отличия интернет-банка и приложения

Клиент ВТБ может осуществлять операции со своим счетом удаленно через интернет-банкинг или мобильное приложение.

Таблица: отличия интернет-банка и приложения

ОсобенностиИнтернет-банкингПриложение
Способ работыЧерез браузер ( Internet Explorer, Opera, Google Chrome, FireFox и другие)Через смартфон, планшет или iPad с операционной системой Андроид, iOS или Windows Phone
Дополнительный функционалНе предусмотренПозволяет найти ближайший банкомат ВТБ, а также создавать шаблоны финансовых операций
Подтверждение транзакцииОдноразовый СМС-кодОдноразовый sms-код и генератор паролей

Стоимость услуги

Сегодня услуга мобильного банка от ВТБ является платной. Пользователь может приобрести стандартный пакет за 200 рублей в год и премиальный за 300 рублей в год.

Разница между ними заключается в наборе дополнительных функций, например пользователь может проводить обмен валюты в режиме онлайн.

Оплатить услугу мобильного банка можно разными способами, начиная внесением платежа через кассу и заканчивая списанием средств с карточного счета.

Помимо годовой оплаты с клиента взимается комиссия при проведении различных операций. При совершении той или иной операции нужно учитывать комиссию.

Если средств для ее оплаты будет недостаточно, то провести операцию будет невозможно. С тарификацией мобильного банка можно ознакомиться на сайте ВТБ.

Также при проведении операции перед оплатой указывается размер комиссии, который будет снят. Он во многом зависит от суммы перевода.

Отключение мобильного банка

Мобильный банк — это очень удобное средство управления своими финансами, поэтому отключать его не имеет смысла.

Целесообразно это будет сделать только при переходе из ВТБ в другой банк или в ситуации, когда в распоряжении клиента только зарплатная или социальная карты, по которым не планируется большое количество транзакций. Чтобы отказаться от услуги, необходимо посетить офис банка.

С собой обязательно необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. В офисе нужно написать заявление, после чего отключение будет выполнено. На свой телефон клиент получит уведомление.

: интернет-банк ВТБ24

(3 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://obankax.com/o-banke/vtb-mobilnyj.html

Как подключить мобильный банк ВТБ 24: через интернет, телефон и банкомат

Мобильный банк – это удобное приложение, которое позволяет дистанционно следить за своими счетами. В этой статье будет подробно описано, как подключить мобильный банк ВТБ 24 не выходя из дома.

Зачем нужен мобильный банк?

Пользование мобильным банком предоставляет клиенту VTB 24 массу возможностей, обеспечивающих наиболее комфортное управление денежным счетом и своими картами от VTB.

К таким возможностям относятся:

  • Проверка счета;
  • Осуществление платежей через интернет (телевиденье, коммунальные услуги);
  • Пополнение счета телефона;
  • Возможность заказать новую карту или закрыть старую;
  • Получение информации по депозитам и кредитам;
  • Осуществление регулярных платежей.

Пользоваться мобильным банком от ВТБ 24 очень легко. Инструкция, описанная ниже, расскажет, как установить приложение и без проблем авторизоваться в мобильном банке.

Мобильный банк существует в виде приложения, которое можно установить на телефон, планшет или другое устройство, имеющее операционную систему.

Установить данное приложение можно самостоятельно. Регистрация также не вызывает проблем, но при возникновении трудностей, клиент всегда может обратиться за консультацией в службу поддержки команды ВТБ 24.

Как установить приложение?

Прежде чем начать работать в мобильном банке ВТБ 24, нужно скачать приложение себе на устройство. Для разных операционных систем будет различным алгоритм действий при скачивании.

Операционная системаВарианты установки приложения
Android1. Зайти в свой аккаунт Google Play и найти программу.
2. Скачать приложение «ВТБ 24» через Play Market.
3. Установить мобильный банк посредством использования QR-кода.
iPhone, iPad1. Авторизоваться в AppStore и скачать там приложение от ВТБ 24.
2. Использовать поиск по QR-коду.
Windows PhoneЗайти на официальный сайт ВТБ 24 и установить мобильный банк.

После установки приложения на устройство, нужно осуществить подключение, которое позволит в дальнейшем легко заходить в приложение.

Скачать приложение можно с помощью QR кодов:

App Store Play Market Microsoft store

Как подключить мобильный банк?

Подключить мобильный банк можно еще двумя путями, помимо скачивания приложения:

  1. Через СМС. Необходимо войти в свой личный кабинет на сайте ВТБ 24 и зайти в раздел услуги, где нужно выбрать «Подключить мобильный банк» и указать карту, к которой будет привязываться данная услуга. После подключения, вам будут приходить SMS оповещения и вы сможете контролировать свои финансы.
  2. Через банкомат. Нужно вставить карточку в банкомат и ввести пин-код. После пройти в раздел подключения услуг и выбрать необходимую.

Мобильная версия очень удобная в использовании и позволяет оперировать своими счетами с любого устройства, не покидая дома или другого места, в любое время суток.

Что необходимо для подключения?

Подключить мобильный банк Для подключения этой услуги, человек обязательно должен являться держателем пакета ВТБ 24. Пользоваться услугой не получится, если вы не знаете номер мобильного банка, который является логином.

Как узнать логин, читайте здесь.

Логин и пароль, необходимые для авторизации в системе, предоставляется сотрудником банка.

Если вы уже являетесь его клиентом, то просто посмотрите его в своем пакете документов, полученном при подключении тарифа.

Интерфейс приложения ВТБ 24 ОнлайнЭти данные позволят вам осуществить первичный вход в мобильный банк, а далее вы сможете переустановить их на более удобные в настройках мобильного приложения.

ВТБ 24 создал мобильный банк для удобства и безопасности клиентов, а потому следует внимательно относиться к своим данным.

Даже если ранее вы не пользовались этой услугой, а ваши логин и пароль попали в чужие руки, то злоумышленник может легко осуществить вход в систему и воспользоваться вашим денежным счетом.

Поэтому следует избегать передачи своих документов посторонним людям, а в случае утраты логина и пароля сменить их самостоятельно на новые или обратиться в банк.

Как безопасно войти в мобильный банк:

Сколько стоит подключение?

Пользование мобильным банком не является бесплатным. Плата взимается разово в момент оформление тарифа ВТБ 24. Цена в зависимости от возможностей тарифа будет отличаться (200 или 300 руб.).

Вход в Телебанк

При оформлении пакета стоит выбрать тариф, узнав все его функции. Есть базовые пакеты, они дешевле (200 руб.), а есть более дорогие, включающие функцию «Телебанк» (300 руб.), которая имеет больше возможностей по сравнению с обычным мобильным банком. Поэтому следует заранее узнать у консультанта стоимость тарифа и что в него входит.

Как отключить мобильный банк?

Отключение мобильного банка может понадобиться в случае:

  • Отказа от пакета услуг от ВТБ 24, закрытие всех счетов;
  • Использования одной карты, по которой не производятся действия-онлайн за ненадобностью.

Отключить онлайн услугу довольно просто. Для этого необходимо посетить отделение ВТБ 24, и написать заявление.

Спустя время вам придет смс-оповещение об удачном отключении подобной функции. Если смс не пришло, то стоит обратиться в банк и попросить проверить, все ли сделано верно.

Мобильный банк очень удобен в применении, так как сокращает массу времени и позволяет клиентам оперировать своими счетами на дому, и получать уведомления о проводимых операциях (перевод денег, зачисление их на карту, необходимость осуществления платежа), в чем помогает услуга смс-информирования.

Источник: https://AllVtb24.info/spravochnik/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank/

Как подключить мобильный банк ВТБ

Сегодня не обязательно выстаивать очередь в банке, чтобы осуществить перевод или задерживать очередь в банкомат, чтобы пополнить счет мобильного. Клиенты ВТБ 24 теперь могут выполнять все эти операции, не выходя из дома и имея только доступ в интернет, так как подключить мобильный банк ВТБ 24 можно в считанные минуты.

Процедура подключения

Для начала следует зарегистрироваться в системе онлайн-банкинга ВТБ. Для этого нужно самостоятельно подойти в ближайшее отделение с паспортом. Если вы являетесь клиентом банка, проблем не будет.

В отделении выдают образец заявления, клиента подключают к услуге и выдают логин и пароль. Эти данные будут использоваться для входа в онлайн-банкинг через интернет.

Пользуясь услугой впервые, рекомендуется сменить данный пароль на тот, который будет известен только вам. Рекомендации по длине пароля даются непосредственно при смене.

Если доступ к интернет-банку будет утерян, вы можете восстановить его в ближайшем отделении ВТБ.

Когда интернет-банкинг подключен, можно установить на смартфон мобильное приложение. Процедура установки похожа, но выполняется через разные приложения в зависимости от операционной системы смартфона.

Установка на телефон

Алгоритм для владельцев устройств на базе Андроид:

  • В приложении PlayMarket вбейте в поисковой строке «ВТБ24».
  • Среди результатов выберите ВТБ24-Онлайн.
  • Внимание! Скачивайте только то приложение, которое размещено разработчиком VTB 24.

При наличии аккаунта в GooglePlay, вы можете сразу установить приложение. При установленномQR-сканнер, можно считать код с сайта банка и на телефоне откроется окно установки.

Алгоритм для владельцев устройств на базе iOS:

  • обратитесь к приложениюAppStore (iTunes, если не с телефона),
  • найдите по поисковому запросу «ВТБ24» приложение ВТБ 24-Онлайн,
  • выберите «Бесплатно» и начните загрузку.

Алгоритм для владельцев устройств на базе WindowsPhone:

  • В магазинеWindowsPhone найдите по поисковому запросу «ВТБ24» приложение Мобильный банк ВТБ 24.
  • Также можно использовать QR-сканнер для перехода на страницу загрузки, отсканировав код на сайте банка.

При запуске приложения, от вас потребуется логин и пароль для получения доступа. Для обеспечения безопасности и приватности, рекомендуется вводить пароль каждый раз вручную, а не сохранять его.

Личный кабинет

К вашему личному кабинету никто не может получить доступ, кроме вас. Интерфейс приложения понятен интуитивно, к тому же, позволяет размещать на рабочем столе смартфона виджеты, в которых можно отобразить текущее состояние средств без входа в приложение.

Все доступные операции можно выполнять сразу:

  • проверять состояние счета или карты,
  • просматривать историю транзакций по счету,
  • заказать выписку по состоянию счета за определенный период.

Клиент может переводить деньги на свой же или чужой счет, а также на счета в других банках. Например, если один из счетов клиента кредитный, а другой – дебетовый, за несколько минут можно погасить задолженность, только через телефон и интернет.

Через телефон также можно оплатить услуги стационарной и мобильной связи, а также государственные услуги по доступным в системе формам оплаты пошлин, налогов, штрафов и прочего.

С помощью мобильного приложения ВТБ24 можно оплачивать коммунальные услуги, интернет, телевиденье, страхование, а также приобретать услуги и товары через интернет.

Таким образом, клиенту доступны практически все операции, имея только выход в интернет и установленное приложение на телефон.

Стоимость услуг внутри приложения

Использование приложения и регистрация в мобильном банке не оплачивается.

Без оплаты дополнительных процентов выполняется перевод между своими картами, в том числе, депозитными, кредитными и дебетовыми.

При осуществлении переводов на карту клиента ВТБ также процент не взымается. Стоит отметить, что банкомат в этом случае взымает процент, при проведении операций с его помощью.

Для перевода денег со своей карты на счет юрлица придется заплатить комиссию в полпроцента. Также процент взымается за перевод денег на карты других банков. Минимальная сумма процентной оплаты составляет двадцать рублей.

Чтобы пополнить электронный кошелек, система потребует оплаты 1,5 процента от суммы перевода, но минимум – 15 рублей процентов. Если вы хотите оплатить кредит, оформленный в другом банке, также взымается 0,8% от суммы оплаты, но как минимум 15 рублей.

Стоимость услуг вне приложения

Клиент может подключить услугу оповещения по смс, но данная услуга является платной. Для подключения следует обратиться в ближайшее отделение ВТБ и заключить договор на предоставление пакета услуг. Работник предложит выбрать срок предоставления – смс-пакет может быть полугодичным и годичным.

Информационное оповещение через ВТБ 24-онлайн (ранее Телебанк), включающее в себя интернет, мобильное приложение и смс-оповещения, предоставляются бесплатно. Остальные услуги требуется оплатить. Например, смс-пакет «Карты» обойдется в 59 рублей в месяц.

Описание платных услуг

Пакет Карты+ позволяет контролировать движение средств по вашим картам с помощью смс-оповещения. Любые операции, проведенные по карте, а также ее блокировка и разблокировка, будут отображаться в смс. Подключить услугу можно через банкомат, систему онлайн-банкинга или в отделении банка.

Система Телебанк была заменена на ВТБ 24-онлайн 21 июня 2015 года. Изменился и адрес в интернете на online.vtb24.ru.

В системе ВТБ 24-онлайн можно обменивать валюту, самостоятельно открывать счета, приобретать акции на фондовых рынках, оплачивать коммунальные и мобильные услуги, открывать депозиты и оплачивать кредиты.

Все тарифы на использование различных услуг можно увидеть на официальном сайте банка ВТБ 24, выбрав на главной странице закладку «Интернет-банк».

Втб банк москва

Для клиентов ВТБ Банка Москвы разработаны несколько иные, дополнительные возможности. Процедура подключения клиентов банка Москвы осуществляется аналогичным образом, то есть, клиент должен иметь счет, вклад, кредит или карту банка. Кроме того, необходим доверенный номер телефона, который можно ввести через банкомат или ближайшее отделение.

Приложение позволяет в режиме онлайн оплачивать интернет, мобильную связь, проверять и оплачивать начисление услуг ЖКХ, также и по номеру ЕПД. Клиент ВТБ Москвы может совершать переводы на карту любого российского банка, пополнять кредитные карты и оплачивать кредитные счета.

Дополнительные услуги для клиентов ВТБ банка Москвы: поиск по номеру водительского удостоверения начисленных штрафов ГИБДД, а также их оплата. Искать штрафы можно не только по номеру удостоверения, но и по СТС, УИН, номеру постановления.

Также клиент может оплатить парковочный лицевой счет, оплатить питание в учреждениях образования как Москвы, так и Казани.

Источник: https://odengah.com/internet-banking/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank-vtb

Мобильный банк ВТБ

 ВТБ24 продолжает идти в ногу со временем и предлагает своим клиентам актуальную услугу – мобильный банк. Услуга доступна после скачивания приложения Мобильный банк на любое устройство с выходом в интернет: компьютер, планшет, смартфон.

Приложение дает возможность следить за состоянием своих дебетовых и кредитных счетов, совершать покупки, переводить денежные средства и выполнять другие финансовые операции в режиме онлайн.

Подробнее про мобильный банк

ВТБ24 разработал мобильное приложение для различных операционных систем: Android, Windows Phone, iOS. Для использования Мобильного банка необходимо скачать и установить приложение на свое устройство.

При этом нужно помнить, что корректное функционирование банка возможно только при соответствии типа приложения, операционной системы и браузера.

Приложение для Android

Данная версия Мобильного банка разработана для смартфонов на операционной системе Андроид версии 4.0 и выше. Для скачивания приложения можно использовать следующие способы:

  1. Зайти в магазин Play Маркет и выбрать нужную программу в разделе «Приложения», задав в поисковой строке запрос ВТБ или VTB, после чего скачать приложение.
  2. Найти приложение по ключевому слову в Google Play и скачать его бесплатно. Способ подходит владельцам зарегистрированного аккаунта в Google Play.
  3. Посетить официальный сайт ВТБ и скачать программу путем считывания OR-кода. Сделать это можно в том случае, если смартфон оснащен OR-сканером.

Скачать ВТБ24 Онлайн для Андроид

Втб 24 для windows phone

Для устройств на платформе Windows Phone предусмотрены несколько вариантов скачивания приложения:

  • в официальном магазине Microsoft Store в разделе «Приложения» найти программу по ключевому слову «VTB24» и скачать ее;
  • на сайте ВТБ24 перейти в раздел «Мобильный банк» и найти внизу страницы значок, который обозначает приложение для Windows Phone, после чего загрузить приложение;
  • просканировать гаджетом OR-код, указанный на официальном сайте банка.

Скачать ВТБ24 Онлайн для Win Phone

Мобильный банк на iOS

Мобильное приложение на платформе iOS предназначено для владельцев iPhone и iPad. Для скачивания программы можно воспользоваться магазином App Store. В строке поиска нужно ввести запрос «VTB», после чего найти нужное приложение и скачать его. Процедура выполняется бесплатно.

Загрузить приложение также можно на официальном сайте ВТБ24, считав сканером устройства OR-код. Еще один вариант – установить приложение на ПК с помощью программы iTunes, а затем перенести на мобильное устройство.

Скачать ВТБ24 Онлайн для iPhone

Для корректной работы ВТБ24 Онлайн необходимо, чтобы на гаджете была установлена операционная система не ниже определенной версии. Кроме того для использования приложения требуется стабильное интернет-соединение. Независимо от вида устройства и способа скачивания использовать Мобильный банк можно только после подключения услуги ВТБ24 Онлайн.

Как подключить Мобильный банк ВТБ Банка?

Услуга Мобильного банка доступна держателям дебетовых и кредитных карт ВТБ24. Чтобы стать пользователем сервиса, необходимо посетить офис банка с паспортом и написать заявление о подключении ВТБ24 Онлайн.

После этого клиент получит логин и пароль для входа в систему, а также 112 переменных кодов. Первый код вводят при регистрации в Мобильном банке. Другие цифровые комбинации понадобятся для подтверждения различных операций. Каждый код является уникальным и используется только один раз.

Подключить мобильный сервис ВТБ24 можно несколькими способами:

В режиме онлайн при наличии устройства с выходом в интернет. На компьютере или ноутбуке следует зайти на официальный сайт ВТБ24, выбрать раздел Интернет-банкинг в правом верхнем углу страницы и нажать на виджет ВТБ24 Онлайн.

Откроется страница с полями для введения логина и пароля. На странице находится всплывающая подсказка под значком «?», где есть информация о кодах доступа. Логин клиента указан в договоре с банком в разделе «Информация».

Его необходимо изменить после первого входа в систему. Пароль для входа можно узнать из СМС, которое пришло на телефон в момент подключения банкинга.

В офисе ВТБ все действия по авторизации нового пользователя выполняет сотрудник банка. К нему можно обратиться в случае затруднений при самостоятельном подключении. После успешной авторизации рекомендуется сменить логин. Для этого следует вновь войти в Личный кабинет под прежним логином, а затем указать новый в соответствующем поле.

Через банкомат. Для подключения сервиса необходимо выбрать терминал с подходящим функционалом. О наличии функции подключения ВТБ24 Онлайн можно узнать из меню на экране устройства или у сотрудника банка. Для входа в Личный кабинет требуется выполнить несколько действий:

  • вставить карту в разъем банкомата;
  • активировать пин-код;
  • найти в меню раздел «Подключение услуг» и выбрать «ВТБ24 Онлайн»;
  • ввести логин, пароль и код для авторизации.

После успешной авторизации пользователь получает доступ к сервису и может выполнять все необходимые операции.

SMS оповещения в мобильном банке

Интернет-банкинг позволяет не только совершать финансовые операции, но и получать уведомления о движении денежных средств и балансе счета. Для информирования клиентов банк предлагает три пакета СМС-оповещений:

Пакеты отличаются друг от друга набором дополнительных настроек и объемом информации, которую получает клиент. После подключения услуги СМС-банкинга пользователь может самостоятельно изменить настройки в мобильном приложении, чтобы узнавать о нужных событиях в определенном режиме.

Выбранный пакет активируют с помощью банкомата или сервиса ВТБ24 Онлайн. Если у пользователя есть доступ в интернет, он может поступить следующим образом:

  • авторизоваться в Личном кабинете мобильного приложения;
  • в разделе «Настройки» выбрать дебетовую карту, с которой будет удерживаться комиссия;
  • указать номер телефона для получения уведомлений;
  • выбрать пункт «Подключить» и подтвердить действие кнопкой ОК.

При активации через банкомат нужно пользоваться картой, со счета которой будет списываться оплата за услугу СМС-оповещения. Карту вставляют в банкомат и вводят пин-код. После этого нужно:

  • выбрать в разделе «Управление картой» услугу «SMS-оповещение»;
  • подтвердить действие кнопкой «Подключить»;
  • ввести номер телефона владельца карты и нажать на «Продолжить»;
  • забрать чек с уведомлением об активации услуги.

Вход в мобильный банк ВТБ банка

Для входа в мобильный банк используются регистрационные данные, которые пользователь получил при подключении услуги ВТБ24 Онлайн. Сначала необходимо ввести в нужные поля логин и пароль, а затем нажать кнопку «Войти».

На следующей странице требуется указать переменный код из списка, полученного в банке. Действие подтверждают нажатием кнопки «Войти». В целях безопасности рекомендуется не сохранять пароли для доступа в Мобильный банк, а каждый раз вводить их вручную. В случае утраты логина и пароля их следует сменить самостоятельно или с помощью сотрудников банка.

Личный кабинет мобильного банка

После авторизации в сервисе ВТБ24 Онлайн пользователь может работать с разделами: Мои финансы, Объявления, Операции, Еще. Интерфейс Личного кабинета очень удобен и не содержит ничего лишнего. На главной странице присутствуют только горячие клавиши для выполнения самых популярных операций.

Некоторые действия в приложении можно выполнять без авторизации в Личном кабинете. Для этого предусмотрена так называемая «открытая зона». В ней находятся следующие разделы: , Банкоматы, Настройки, Курсы валют. С помощью открытой зоны можно узнавать о местонахождении ближайших банкоматов, настраивать шаблоны для совершения платежей и следить за курсом валют.

Функционал системы

Возможности мобильного банка очень обширны и позволяют клиентам ВТБ 24 в любое время суток:

  • оплачивать услуги ЖКХ, мобильной связи, ТВ и интернет-провайдеров;
  • пополнять электронные кошельки;
  • создавать шаблоны операций для удобства последующих платежей;
  • отслеживать курсы валют и цены на драгметаллы;
  • покупать и продавать валюту по выгодному курсу;
  • открывать и закрывать вклады;
  • управлять депозитами – вносить и снимать деньги;
  • оплачивать кредиты ВТБ24 и других банков;
  • отслеживать историю приходно-расходных операций;
  • уточнять дату и сумму кредитного платежа;
  • блокировать карту;
  • подключать и отключать услуги.

Использование Мобильного банка позволяет всегда быть в курсе своих финансовых дел и оперативно проводить безналичные операции. Благодаря новому сервису не нужно тратить время на посещение офисов банка и ожидание в очередях.

Приложение предназначено для мобильных устройств, поэтому клиент получает полноценный «банк в кармане» и может отказаться от использования компьютера и ноутбука для доступа к ВТБ24 Онлайн.

Стоимость

Подключение и пользование услугой Мобильного банка доступно на бесплатной основе. Оплата взимается только за дополнительные услуги и некоторые транзакции, которые клиент совершает с помощью ВТБ24 Онлайн. Сервис могут использовать все клиенты, заключившие с банком договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО).

Тарифы на расчетно-кассовое обслуживание в банке ВТБ24 для физических лиц следующие:

  • Базовый;
  • Классический;
  • Платиновый;
  • Золотой;
  • Привилегия.

Независимо от вида тарифа клиентам доступно бесплатное подключение и дистанционное обслуживание Мобильного банка.

Какие услуги являются платными?

Банк взимает оплату за услуги СМС-информирования и перевод денежных средств на счета сторонних банков. СМС-оповещение оплачивается в соответствии с выбранным пакетом услуг и тарифом РКО. Бесплатное СМС-оповещение предусмотрено для пользователей «Базового» пакета.

За пакеты «Карты» и «Карты+» клиент платит 59 рублей ежемесячно, причем оплата взимается, начиная со второго месяца. Пакет «Карты» будет бесплатным для клиентов, которые обслуживаются в банке по тарифу Привилегия и Платинум. Пакет «Карты+» на бесплатной основе предоставляется лицам, заключившим договор РКО по тарифу Платинум, Золотой и Привилегия.

При выполнении переводов в другие банки ВТБ24 взимает комиссию по следующим тарифам:

ОперацияКомиссия в % от суммы переводаЛимиты комиссии
Перевод с карты ВТБ24 на карту другого банка1,25Минимальная сумма – 30 рублей
Безналичные платежи со счета0,6 для Базового тарифа РКО0,4 для Классического тарифа0.2 для тарифов Золотой, Привилегия и ПлатиновыйМинимальная сумма – 20 рублей, максимальная – 1000 рублей
Оплата кредита в другом банке0,8

Лимиты в мобильном банке

ВТБ24 установил лимиты на проведение финансовых операций в системе Мобильного банка. Это было сделано для обеспечения безопасности денежных средств клиентов. Под лимитом подразумевают максимально возможную сумму операции за одну транзакцию, сутки или месяц.

Суточные лимиты восстанавливаются через 24 часа после проведения операции. Ежемесячные лимиты возобновляются ровно через месяц после выполнения транзакции.

За одну транзакцию можно перевести не более 100 000 рублей с одной карты ВТБ на другую, если операция осуществляется за счет собственных средств.

Максимально возможная сумма разового перевода на карту другого банка составляет 30 000 рублей.

Чтобы узнать о доступных лимитах, пользователь должен авторизоваться в системе, зайти в раздел «Профиль и Пакеты услуг» и выбрать вкладку «Лимиты на операции». После этого необходимо указать способ подтверждения транзакции. Таких способов несколько:

  • без кода;
  • СМС или
  • генератор (режим А или Б);
  • токен (режим А или Б).

Размер лимита варьируется в зависимости от способа подтверждения. Если проведение операции невозможно из-за лимитных ограничений, клиенту необходимо обратиться в отделение банка и выполнить транзакцию в режиме оффлайн.

Отключение мобильного банка ВТБ

Отключить мобильный банк несложно, однако для этого требуется посетить офис ВТБ24 и написать заявление об отключении сервиса. При этом заявитель должен предъявить паспорт для подтверждения личности.

После дезактивации услуги на телефон придет СМС-уведомление, а учетная запись пользователя будет заблокирована. Это означает, что пользователь больше не сможет зайти в свой Личный кабинет. Процедура отключения является бесплатной. При повторном подключении оплата также не взимается, но за услугу информирования клиент будет платить с первого месяца.

Источник: https://vtb-gid.com/mobilnyj-bank-vtb/

Как подключить на телефон Мобильный банк ВТБ 24 — руководство пользователя и стоимость обслуживания

Деятельность этого банка направлена на предоставление выгодных предложений по вкладам и кредитам, улучшение облуживания населения.

Стремление финансового учреждения предложить максимум удобных услуг клиентам привело к возникновению такого сервиса как мобильный банк ВТБ 24, который подключается к сотовому телефону владельца банковской карты.

Разберитесь, какие дополнительные возможности предоставляет нововведение.

Что такое мобильный банк ВТБ 24

Новый сервис упрощает жизнь клиентам – они могут не тратить время на посещение банка, им не нужно пользоваться стационарным компьютером или ноутбуком.

С подключением банкинга совершать необходимые операции, предусмотренные для интернет-банка, и получать информацию можно с помощью гаджета даже ночью.

Прежде чем подключить услугу, для работы банкинга необходимо установить мобильное приложение.

ВТБ 24 для Windows Phone

Для гаджетов на базе Windows Phone возможны следующие варианты:

  1. В магазине мобильного устройства в разделе Приложения по запросу: vtb24.
  2. На сайте организации открыть раздел Мобильный банк и перейти в Приложение для Windows Mobile.
  3. Скачать на сайте банка с помощью установленного на гаджете сканера QR-кодов.

Приложение ВТБ для iPhone и iPad

Владельцы айфонов и других гаджетов Apple могут воспользоваться одним из существующих вариантов установки мобильного приложения:

  1. В App Store сделать запрос VTB 24. После предложенного системой варианта нажать кнопку Бесплатно.
  2. Эту процедуру можно выполнить на компьютере с помощью программы iTunes, а потом перенести скачанное мобильное приложение на гаджет.
  3. Воспользоваться для скачивания с официального сайта банка установленным на гаджете сканером QR-кодов.

Как подключить мобильный банк ВТБ

Для подключения банкинга необходимо быть клиентом финансового учреждения, иметь дебетовую карточку и договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО).

Пользователю карточного счета нужно посетить один раз отделение банка с паспортом и в присутствии сотрудника учреждения самостоятельно написать заявление.

После этой процедуры клиент получает логин, пароль и список переменных кодов для входа в Личный кабинет.

Подключить банкинг можно самостоятельно или с помощью сотрудника банка. Подключение и дистанционное обслуживание совершаются бесплатно для всех пакетных тарифов РКО:

  • Базовый;
  • Классический;
  • Золотой;
  • Платиновый;
  • Привилегия.

Через интернет

Как подключить телебанк ВТБ 24 через интернет клиенту банка? Необходимо на официальном сайте финансового учреждения в правом верхнем углу выбрать раздел Интернет-банк и нажать на виджет ВТБ24-Онлайн – открывается страница, которая содержит окно для введения логина и пароля. Нюансы:

  1. В правом углу ее имеется «?», при нажатии на него всплывает подсказка, где можно взять коды доступа.
  2. Логин указан (его можно и необходимо изменить) в разделе «Информация» договора.
  3. Пароль приходит с смс-сообщением при подключении банкинга.

После ввода логина и пароля нужно нажать клавишу Войти, ввести на следующей странице один из полученных переменных кодов доступа и снова нажать клавишу Войти. После этой операции открывается Личный кабинет.

При повторном входе необходимо выбирать следующий код из полученного списка. На случай утери пароля предусмотрена возможность восстановления его.

Изменить коды доступа (только не переменные) можно после перехода с раздела Еще в Настройки и выбора пункта «Изменить логин или пароль».

В офисе ВТБ 24

При наличии трудностей с подключением банкинга выполнить необходимые действия для авторизации нового пользователя может сотрудник отделения финансового учреждения. В целях безопасности впоследствии обязательно нужно будет сменить предоставленный логин. Для замены данных доступа сначала нужно войти в Личный кабинет с прежним логином, а потом набрать новый в предусмотренной ячейке.

Через банкомат

Как подключить мобильный банк на ВТБ 24 через банкомат? Зарегистрироваться можно не со всех удаленных устройств самообслуживания, потому что только некоторые банкоматы поддерживают данную функцию. Для совершения входа в Личный кабинет необходимо иметь банковскую карточку и сделать следующие шаги:

  • вставить карту в банкомат;
  • ввести пин-код;
  • выбрать в разделе Подключение услуг – ВТБ24-Онлайн;
  • авторизоваться с помощью логина, пароля, кода.

Как подключить СМС-оповещение ВТБ 24 через интернет

Банкинг предусматривает не только совершение расчетных операций, но и получение информации о состоянии счета и о движении средств.

Для информирования клиента предусмотрены три пакета, которые отличаются возможностями дополнительных настроек и объемом информации для оповещения.

После подключении услуги СМС-банкинг ВТБ 24 можно сделать настройки в приложении такими, чтобы получать сообщения только об интересующих событиях и по определенному графику.

Для получения смс нужно выбрать один из пакетов:

Авторизация

После подбора удобного пакета необходимо активировать его. Для этой процедуры существуют два варианта:

  1. через ВТБ24-Онлайн;
  2. с помощью банкомата.

При наличии доступа к сети интернета клиент может активировать услугу оповещений в ВТБ24-Онлайн. Для входа в систему необходимо авторизоваться – ввести логин и пароль, а потом:

  • зайти в раздел Настройки, выбрать дебетовую карточку, с которой будет удерживаться комиссия;
  • ввести телефонный номер мобильного банка ВТБ 24, на который будут приходить уведомления;
  • отметить пункт Подключить;
  • произвести подтверждение своих действий нажатием клавиши Ок.

Для активации получения информации можно воспользоваться устройством самообслуживания, но нужно учесть, что при этом необходимо пользоваться карточкой, с которой впоследствии будут списываться деньги в оплату за оповещения (списание может производиться с кредитных средств). Алгоритм действий клиента должен быть следующим:

  1. вставить карточку и ввести пин-код;
  2. выбрать раздел Управление картой и СМС и тип операции: Услуга SMS-оповещения;
  3. нажать клавишу Подключить;
  4. ввести номер телефона пользователя карточки для принятия сообщений;
  5. нажать клавишу Продолжить и подтвердить свои действия;
  6. получить чек с отчетом об активации услуги.

Как пользоваться мобильным банком ВТБ

Пользователь приложения может получать много информации без осуществления авторизации – для этого предусмотрена открытая зона. В доступной без введения кода части существуют разделы: , Банкоматы, Курсы валют, Настройки. Здесь можно получить информацию о расположении банкоматов, актуальном обменном курсе валют, произвести настройки шаблонов для осуществления платежей.

Вход в личный кабинет

Осуществлять операции можно в закрытой зоне с разделами: Мои финансы, Операции, Объявления, Еще. Попасть в эту часть приложения можно после входа в систему ВТБ24-Онлайн. Для этого пользователю необходимо:

  • авторизоваться: ввести логин, пароль, нажать клавишу Войти:
  • на следующей странице набрать очередной номер переменного кода и снова нажать клавишу Войти.

Возможности мобильного банка

Пользоваться приложением просто и удобно, мобильный банк ВТБ 24 предоставляет много возможностей:

  • просмотр реквизитов и получение выписок по счетам и карточкам;
  • информация о кредитах и графиках погашения;
  • оплата кредита;
  • внутрибанковский перевод с карты на карту и в другие финансовые учреждения;
  • восстановление логина и пароля;
  • оплата сотовой, городской и интернет связи, коммунальных услуг;
  • пополнение электронных кошельков;
  • управление вкладами;
  • блокировка карточки;
  • получение информации о курсах обмена валют и местонахождении банкоматов;
  • покупка и продажа валюты.

Какие услуги являются платными

Использование банкинга клиентам выгодно с экономической стороны, потому что существует перечень операций, которые можно осуществлять онлайн без уплаты комиссионного вознаграждения. Внутри банка производят бесплатно переводы:

  • с карточки на карту;
  • на счет (вклад), открытый на имя пользователя банкинга;
  • на погашение кредита ВТБ24;
  • на счет третьих лиц.

Данные о размерах комиссии при осуществлении переводов в другие банки приведены в таблице:

Название операции

Размер комиссии в % от суммы операции

Допустимые суммы

Со своей карточки на карту другого банка

1,25

Минимум 30 рублей

Безналичные перечисления со счета

0,6 (Базовый тариф РКО)

0,4 (Классический тариф РКО)

0,2 (Золотой, Платиновый, Привилегия тарифы РКО)

Минимум 20, максимум 1000 рублей

Погашение кредита в другом банке

0,8

Как отключить мобильный банк ВТБ 24

Процедура отключения банкинга проста, но для этого клиенту необходимо посетить отделение финансового учреждения и оставить сотруднику банка заявление. После отключения мобильного банка ВТБ 24 на сотовый телефон приходит сообщение.

Процедура является бесплатной.

При желании возобновить услугу вторичное подключение банкинга клиент получит на бесплатной основе после написания заявления, но при повторном подключении функции информирования плата будет взиматься уже с первого месяца.

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Источник: https://sovets.net/12713-mobilnyj-bank-vtb-24.html