Телефон горячей линии ОТП Банка

Служба поддержки ОТП банка: бесплатный круглосуточный телефон

ОТП Банк – крупная российская организация, предоставляющая населению широкое разнообразие финансовых услуг.

Клиенты способны воспользоваться денежными переводами, кредитованием, личным кабинетом для управления балансом. В большинстве случаев использование банка не вызывает затруднений.

Интерфейс онлайн-банкинга отличается интуитивностью и обладает специальными подсказками для новичков.

Сегодня ОТП Банк быстро развивается. Организация обладает капиталом 27 миллиардов рублей и лидирует в рейтинге самых крупных банков Российской Федерации.

Естественно, компания продолжает совершенствоваться и обзаводится полезными возможностями. Например, пользователям предоставляется компетентная техническая поддержка, способная решить спорные вопросы.

Консультанты готовы быстро обработать любой вопрос.

Поводов для обращения в поддержку может быть несколько – ошибочный денежный перевод, не подтвердившаяся транзакция или недоступность личного кабинета.

Пользователи нередко обращаются к операторам, когда не получается авторизоваться в персональном разделе или чтобы восстановить доступ. Самый удобный способ коммуникации с представителями компании – горячая линия.

Буквально за несколько минут получится решить затруднение.

Номера телефонов горячей линии ОТП Банка

Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с контактным центром, ОТП Банк предусмотрел несколько телефонных номеров. Они различаются между собой предназначением:

  • 8 800-100-55-55 – единый номер для клиентов;
  • +7 (495) 775-47-75 – для московских пользователей;
  • 0707 – мобильный номер, предназначенный для звонков с популярных сотовых операторов МТС, Теле2, Билайн, Мегафон.

Горячая линия помогает быстро получить информацию, касающуюся блокировки банковской карточки, кредитных продуктов, открытых депозитов. Также представители контактного центра всегда помогут разрешить технические проблемы.

Например, если сайт финансовой организации отказывается открываться или срывается авторизация в личном кабинете.

Большое достоинство горячей линии – круглосуточная работа, а значит, потенциальные клиенты способны получить помощь в любое удобное время.

Горячая линия для корпоративных пользователей

Кроме физических пользователей ОТП Банк обслуживает юридических лиц. Именно поэтому разработчики создали отдельную линию связи, предназначенную для предпринимателей. Чтобы проконсультироваться со специалистами, предлагается набрать номер 8 800-200-70-09.

Горячая линия по кредитам

Банк ОТП занимается кредитованием населения. Практически каждый пользователь может получить кредит. Поскольку кредитование является очень востребованной услугой, сотрудники предусмотрели отдельный телефон. После звонка можно задать любой вопрос специалистам. Рекомендуется набирать следующие номера:

  • 8 800-200-70-02 – номер для информирования клиентов по потребительским кредитным продуктам;
  • 8 800-200-70-01 – информирование держателей кредитных карт или пользователей, планирующих заказать в будущем такую карту;
  • 8 800-100-55-55 – получение поддержки по вопросам получения кредитов. Консультанты помогут определиться со способом кредитования.

Стоимость звонков

ОТП Банк стремится соблюдать положительную репутацию и предоставлять пользователям максимальный комфорт. Компания следит, чтобы получение услуг не повлекло дополнительные денежные расходы. Именно поэтому номера горячей линии совершенно бесплатные.

Клиенты способны звонить с любых российских операторов и стационарных телефонов. Исключением являются звонки с зарубежных сотовых операторов: вызов будет тарифицирован по местным правилам.

Рекомендуется предварительно ознакомиться с тарифом, если вы намерены позвонить в организацию находясь заграницей.

Дополнительные способы коммуникации

Клиенты могут написать представителям ОТП Банка посредством официального сайта. Необходимо посетить ресурс, открыть соответствующую страницу и заполнить предложенную форму. Здесь понадобится указать персональные данные, номер паспорта, лаконичный вопрос.

Сотрудники постараются обработать ваше обращение максимально быстро. Обычно ответ приходит через несколько часов, но иногда приходится подождать сутки вследствие загруженности системы.
Дополнительный способ связи – электронная почта spraa@otpbank.ru по общим вопросам.

Если обращение касается личного кабинета, желательно писать по адресу direkt@otpbank.ru. Также финансовая организация обладает скайпом otpbank_russia. Таким образом, банк стремится предоставить клиентам максимальный комфорт.

Можно выбрать любой способ для коммуникации с техническими специалистами и решения проблем.

Источник: https://lichniy-kabinet.info/gorjachaja-linija-otp-bank/

Служба поддержки «ОТП Банк» – Бесплатный телефон «Горячей линии» – Номер 8800 для клиентов | Телефон справочной OTP Bank

Бесплатная служба поддержки «ОТП Банк» круглосуточно работает для клиентов из всех регионов России.

Единый бесплатный номер службы поддержки банка «ОТП Банк»:

8800 100 55 55

Бесплатные вызовы с любых номеров России. Короткий номер для бесплатных звонков в «ОТП Банк» с мобильных: 0707.

Как позвонить в «ОТП Банк»?

Звонки на короткий номер 0707 абсолютно бесплатны при вызовах с мобильных телефонов подключенных к операторам МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Телефон горячей линии 8800 100 55 55 работает для всех клиентов «ОТП Банк» проживающих в любом регионе России.

Номер «Горячей Линии» для звонков из-за границы и международного роуминга:

+7 495 775-4-775

Обратите внимание, что вызовы на единый номер телефона «Горячей линии» банка +7 495 775-4-775 оплачиваются по тарифам оператора связи.

При звонках на этот номер из-за границы стоимость минуты разговора с абонентской службой может быть существенно выше, чем при нахождении внутри России.

Уточняйте тарифы у своего оператора связи перед отъездом в заграничную поездку.

Онлайн-обслуживание «Direct» от ОТП Банк

Интернет-банк «„ОТПдирект“» позволяет удобно и оперативно следить за своими счетами, картами и кредитами. В едином аккаунте собрана вся информация по движению средств и реквизиты счетов.

В случае возникновения проблем с доступом в интернет-банк, пожалуйста, обращайтесь по специальному номеру технической поддержки «ОТП Директ» +7 (495) 775-4-775. Клиентская служба банка доступна и по единому бесплатному номеру 8800 100 55 55.

Онлайн-поддержка клиентов «ОТП Банк»

Свяжитесь со специалистами банка через удобную форму обратной связи на официальном сайте. Заполнить форму можно здесь. Если вы являетесь клиентом банка, укажите номер договора или кредитной карты и паспортные данные в соответствующих полях. В этом же разделе вы можете заказать изготовление документов:

  • Справка о состоянии счета на дату составления 0 ₽;
  • Справка об исполнении обязательств по кредитному договору;
  • Справка о размере выплаченной задолженности, процентов и плат Банку по кредитному договору на дату составления;
  • Выписка по банковскому счету и транзакциям;
  • Справка о состоянии счета и движении средства для оформления визы США, Канады, Великобритании, Шенгена и других;
  • Предоставление копии кредитной документации.

Клиентская служба «ОТП Банк» приглашает всех клиентов присоединиться к официальным группам в популярных социальных сетях, где регулярно публикуются новости из жизни банка и ведётся общение с клиентами. Официальные сообщества банка и в .

Официальный микроблог позволит вам быть в курсе новостей группы компаний и в числе первых узнавать о новых выгодных предложениях и акциях по кредитам и вкладам.

Города в которых оказывает свои услуги «ОТП Банк»

Кредитная организация предоставляет свои услуги в большинстве крупных городов России:
Абакан, Азов, Азово с.

, Армавир, Арсеньев, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белая Калитва, Белгород, Березники, Березовский, Биробиджан, Благовещенск, Братск,Брянск, Великий Новгород, Верхняя Пышма, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Вологда, Воронеж, Горно-Алтайск, Гуково, Дегтярск, Донецк, Екатеринбург, Зверево, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калачинск, Калининград, Калуга, Каменск-Шахтинский, Кемерово, Киров, Комсомольск-на-Амуре, Королев, Кострома, Котлас, Краснодар, Краснотурьинск, Красноуральск, Красноярск, Красный Сулин, Курган, Курск, Кызыл, Липецк, Лиски, Люберцы, Любинский р.п., Магадан, Магнитогорск, Майкоп, Миасс, Миллерово, Москва, Муравленко, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Находка, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новороссийск, Новосибирск, Новый Уренгой, Норильск, Ноябрьск, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Полысаево, Псков, Пятигорск, Ревда, Ростов-на-Дону, Рязань, Салават, Салаир, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Сибай, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Таврическое р.п.,Таганрог, Тамбов, Тарасовский пос., Тацинская ст., Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уссурийск, Усть-Донецкий р.п., Уфа, Учалы, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкесск, Черлак р.п., Чита, Шадринск, Шахты, Шолоховский пос., Элиста, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль.

В списке регионов и контактных данных «ОТП Банк» возможно внесение изменений.

Получайте актуальную справочную информацию по тарифам и условиям обслуживания кредитных карт, вкладов, ипотеки и другим финансовым продуктам банка по единому и бесплатному номеру Горячей линии ОТП Банк (справочная служба банка): 8800 100 55 55 (бесплатно с любых телефонов, включая мобильные) или на официальном сайте банка www.otpbank.ru. Техническая поддержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней и круглосуточно. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на август 2018 года.

Все разговоры клиентов со специалистами горячей линии банка, по номеру телефона 88001005555 записываются с целью контроля качества обслуживания и выявления нарушений. OTP Bank (Russia).

Источник: http://supportservice.su/support/index.php/banks-and-finance/106-otp-bank-support-hot-line-8800-free-telephone-number