Как узнать баланс НТВ Плюс

НТВ плюс: проверить баланс по номеру договора

Каждый абонент НТВ плюс должен знать, как проверить счет. Операция выполняется на сайте и в приложении для мобильных телефонов. Также в решении вопроса могут помочь агенты поддержки, с которыми можно связаться по номеру горячей линии или посредством отправки сообщения на официальный профиль НТВ плюс в месседжерах.

Проверка в личном кабинете на сайте оператора

Личный кабинет НТВ плюс – информационный сервис провайдера, расположенный на официальном сайте компании. Каждый абонент может воспользоваться сервисом и проверить баланс НТВ плюс, для чего потребуется ввести регистрационные данные, а именно, логин и пароль.

Пошаговая инструкция по проверке баланса:

  1. Переход на https://service.ntvplus.ru/ или https://ntvplus.ru/ (раздел абонентам);
  2. Появится окно авторизации пользователя (если регистрация в личном кабинете не была произведена – регистрируемся);
  3. В первой строке формы вводим логин (электронную почту, указанную при регистрации);
  4. В следующее строчке пишем пароль;
  5. В личном кабинете в левом верхнем углу находим пункт «Проверить баланс»;
  6. Отобразится номер договора, баланс счета и информация об услугах и подключенных пакетах.

Процесс авторизации очень простой. Идентифицировать клиента можно даже через социальные сети в несколько кликов мыши.

Можно использовать официальный сайт компании, чтобы быстро проверить баланс НТВ плюс. Процедура выполняется в такой последовательности:

  1. Переход на сайт https://service.ntvplus.ru/ или https://ntvplus.ru/ (раздел абонентам);
  2. Появляется форма авторизации в личном кабинете и меню «Быстрая проверка баланса»;
  3. Нажимаем на пункт «Быстрая проверка баланса»;
  4. В первую строку открывшейся формы вводим номер договора или карты доступа;
  5. Во второй строке указываем фамилию держателя договора;
  6. В левой части экрана находим пункт «Проверить баланс»;
  7. Просматриваем информацию о балансе счета НТВ плюс.

Этот способ позволит узнать баланс карты НТВ плюс без регистрации.

При помощи SMS можно узнать баланс лицевого счета, выбирать язык получения сообщений от компании, осуществлять запросы в сфере текущих события на каналах, выполнять административные задачи в сфере подписок, сервиса SMS информирования и услуги «Обещанный платеж».

Для получения информационных сведений нужно отправить СМС сообщение на короткий номер 6788 или обычный номер 903-767-23-32 с текстом в виде номера абонентской карты. Также нужно указать USSD запрос #200, в результате чего произойдет быстрая проверка баланса, которая отобразится в ответном сообщении от провайдера.

Звонок на горячую линию

Проверить состояние счета, а также получить консультации и исчерпывающую информацию об услугах НТВ плюс можно путем обращения в компанию в телефонном режиме. Для получения любых сведений абоненту достаточно позвонить на номер 800-755-67-89.

Оператор службы поддержки оперативно выйдет на связь и поможет решить любые проблемы. Специалисту нужно предоставить фамилию или имя держателя договора, а также номер самого договора или карты клиента НТВ+.

Использование мобильного приложения НТВ Плюс

Посмотреть баланс счета НТВ плюс, а также выполнить серию операций можно при помощи мобильного приложения «Мой кабинет», которое подходит к любым смартфонам. При помощи программы можно выполнять такие задачи:

  • Запрос данных, относительно договора, а также приостановка или возобновление активности указанного документа;
  • Информация о балансе личного счета;
  • Оплата услуг провайдера без комиссии;
  • Активация и дезактивация каналов и услуг;
  • Контроль подписок;
  • Использование программы телевизионных передач;
  • Активация акций и специальных предложений;
  • Получение актуальных новостей;
  • Получение консультаций;
  • Оформление заявок на сервисное обслуживание.

Без регистрации личный кабинет для мобильного телефона использовать можно, но его функционал будет ограничен. Кроме вышеизложенных функций мобильный кабинет НТВ плюс позволяет активировать SMS напоминание о внесении средств на счет.

Службы поддержки в мессенджерах

Новейшей разработкой оператора спутникового телевидения стало внедрение бота в социальной сети Telegram. Пользователи услуг НТВ+ и будущие абоненты могут добавить в контакты номер 8 (916)380-21-81, после чего обращение в контактный центр организации можно будет отправить за несколько секунд.

Этот же номер компания использует для общения с пользователями социальных сетей WhatsApp и Viber. Кроме того пользователи могут писать сообщения провайдеру на официальный профиль. Любители ой связи могут добавить в контакты Skype логин ntv-plus.com, после чего можно будет позвонить в службу поддержки.

Компания НТВ плюс предоставляет различные способы для проверки состояния счета. Наиболее подробную и полную информацию можно выяснить после регистрации в личном кабинете. Кроме того можно использовать социальные сети, мобильное приложение, телефон горячей линии и SMS команды для получения информации, относительно личного счета.

Источник: https://otvet.tv/sputnikovoe/registratsiya/sposoby-uznat-balans-scheta-ntv-plyus.html

Как войти в личный кабинет НТВ-Плюс + инструкция по регистрации и отзывы о сайте

НТВ-плюс не только довольно известный на просторах России и СНГ оператор платного спутникового телевидения, но и является и первопроходцем, пионером в этой отрасли. Больше двух десятков лет он не сдает свои позиции лидера, предлагая высококачественное телевидение для семейного просмотра.

О компании

Сегодня НТВ-плюс, которая насчитывает более 1000 сотрудников, — это разветвленная система спутникового телевидения с 65 региональными представительствами по всей вещательной территории. Благодаря этому, его продукцию получают все россияне, в любом уголке страны. Пользователей услуг компании сегодня больше 3 млн.

Вещание организовано через спутники, при помощи которых зрители могут наслаждаться просмотром больше 280 каналов всевозможной тематики, изрядное количество их поставляется в более высоких и сверхвысоких форматах.

Именно за высококачественные стандарты относительно наполнения и технического обеспечения и сопровождения деятельность компании не раз отмечалась престижными наградами, среди которых премии ТЭФИ, HOT BIRD TV Awards, «Золотой луч», «Большая цифра».

Что предлагает НТВ-плюс?

Компания постоянно развивается во всех направлениях. Поэтому тут все время увеличивается количество каналов, пакетов, услуг и элементов сервисного обслуживания.

Сейчас любой абонент НТВ-плюс может тут найти для себя любимый фильм или передачу для просмотра. Значительная часть каналов предназначается для киноманов. Многие из них адресованы спортивным болельщикам. Что посмотреть есть тут и для любознательных, кто следит за новостями в мире и России. Не забыли также о меломанах, автолюбителях, дачниках, детишках.

Аналогии продукта, что предлагает компания зрителям, нет на просторах российской телеиндустрии. Особая гордость НТВ-плюс – киноканалы собственного производства и пакеты спортивных каналов, благодаря которым заядлые болельщики могут наслаждаться трансляциями спортивных соревнований, проходящих в ведущих мировых лигах.

Именно подписка на каналы открывает доступ зрителям к их просмотру. Правда, большое количество каналов и пакетов предполагает значительную абонентскую плату, что не всегда нравится клиентам. Но, как говорят, звание требует. Чтобы удерживать статус лидера, сервису надо все время развиваться.

Больше узнать об услугах и пакетах компании можно на ее сайте, который в НТВ-плюс один (и это важно помнить!). Попасть на него просто при помощи любого поисковика или же перехода по прямой ссылке. Лишь тут предоставлена достоверная и актуальная информация.

Любые другие сайты не являются официальной версией и за правдивость данных на них, особенно, если это касается оплаты, данный провайдер не несет. Дабы избежать всех неурядиц, иметь возможность контролировать состояние счета, оплачивать его, иметь ряд других возможностей, абонентам НТВ-плюс предлагается зарегистрировать на сайте Личный кабинет пользователя.

Как вы оцениваете качество услуг компании НТВ-Плюс?

ХорошоПлохо

Возможности Личного кабинета

Личный кабинет у пользователя компании появляется сразу после заключения договора. Предназначен он для того, чтобы клиент мог управлять предоставляемыми ему услугами.

В частности абоненты при помощи его могут:

  • проверять и пополнять счет;
  • получить информацию о зачислении и списании денежных средств;
  • подать заявку, если потребовалось обновить оборудование;
  • осуществлять управление пакетами;
  • пользоваться выгодными предложениями и акциями;
  • приостанавливать или возобновлять абонентское обслуживание, в том числе вариант подписки;
  • активировать новый договор;
  • покупать дополнительный продукт просмотра.

Кстати, пользоваться Личным кабинетом можно и на мобильном устройстве, предварительно скачав и установив приложение «Личный кабинет НТВ Плюс», которое такое же, как и на компьютере. Сервис предоставляется бесплатно и подходит для платформ iOS, Android.

Как зарегистрироваться на сайте

Чтобы приобретенное оборудование и вещательный пакет работали, пользователю надо пройти процесс регистрации. Это можно сделать прямо на сайте. Причем она будет одинаковой для всех видов ресиверов и карт доступа.

Для начала следует просто зайти на сайт НТВ-плюс и нажать на кнопку «Личный кабинет».

Если его он еще не создан, надо ввести необходимые данные, которые требуются, кроме номеров договора и смарт-карты. После этого на указанный вами электронный адрес придет письмо, где будут указаны только что зарегистрированный ваш логин и пароль. Тут же будет обозначена ссылка для активации, перейдя по ней, вы станете собственником кабинета на сайте НТВ-плюс.

После этого надо войти в свой кабинет и выбрать вкладку «Зарегистрировать договор», а далее:

  • ознакомившись с правилами, отметить галочками пункты «С условиями абонентского договора согласен(на)» и «С правилами регистрации согласен(на)»;
  • указать десятизначный номер договора, который обязательно есть в его бумажном варианте;
  • ввести без пробелов номер смарт-карты;
  • потом заполняется раздел с личной информацией;
  • указывается модель приемника;
  • вводятся отдельно номера терминала и установщика.

Тут же также указываются сведения о подписке, которую абонент желает получить. Если на вашем счету есть день для оплаты услуг, то регистрация пройдет быстро. После этого важно привязать договор к личному кабинету, заполнив ранее пропущенные данные.

Оборудованием можно будет пользоваться после его регистрации. Обычно это бывает через час, максимально – сутки. Если телевещание не появилось, надо позвонить в службу поддержки для выяснения причины.

Порядок входа

Для входа сюда нужно нажать соответствующую кнопку и указать логин или адрес электронной почты и пароль. Желающие могут воспользоваться также аккаунтом в ontakte, или Одноклассниках.

Регистрируется «Личный кабинет» по ссылке «Зарегистрироваться».

Далее все происходит в таком порядке:

  • в форму, которая появится на экране, указывают электронный адрес, имя (оно будет отображаться на экране), придуманный надежный пароль (вводится 2 раза для достоверности);
  • подтверждается, что данные внесены не роботом;
  • дается согласие на получение разной рекламной информации.

Как восстановить логин и пароль?

Случается, что пароль для входа в Личный кабинет потерян или забыт. Его восстанавливают ссылке «Напомнить пароль», которая размещена в окне авторизации. Выполнив все подсказки системы и пункты инструкции, пароль можно возобновить.

Способы оплаты

Компания НТВ-плюс предусматривает разные способы оплаты за свои услуги. Один из них – через интернет. Имеется в виду списание средств с банковской карты или электронного кошелька прямо на сайте. Сделать это несложно. Надо нажать кнопку «Оплатить сейчас», а потом ввести реквизиты карты или номер кошелька и сумму, которую собираетесь внести, а затем подтвердить платеж.

Оплату можно провести и через онлайн-бакинг — перечень подходящих банков солидный. Большинство из них поведет операцию без комиссии.

Предусмотрен также оффлайн-расчет через розничные сети, банкоматы, терминалы, отделения банков. Многие из них берут плату за услуги.

Рассчитываться с компанией рекомендуется на позже 5 рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра. При оплате услуг не следует забывать указывать номер абонентского договора.

Пакеты услуг

Основными каналами для подключения спутникового вещания на НТВ-плюс являются «Базовый» и «Экономный».

К ним в личном кабинете можно подключить дополнительные пакеты:

  • Кино Плюс,
  • Суперспорт,
  • Познавательный,
  • Детский,
  • Развлекательный,
  • Музыкальный,
  • Амедиа Премиум НD,
  • Ночной,
  • Эгоист,
  • HD Плюс,
  • Наш футбол,
  • Viasat Premium HD,
  • Viasat.

Все они содержат определенное количество каналов.

Отзывы

Вполне понятно, что такая обширная телевизионная сеть не может обеспечить стопроцентное удовлетворение абонентов оказанием своих услуг. Поэтому отзывы о работе провайдера НТВ-плюс разнообразные.

Отрицательные, главным образом, связаны с определенными сбоями в системе технической поддержки.

Вот некоторые из них:

Источник: https://lichnyj-kabinet.com/kompanii/televidenie/ntv-plyus.html